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中国人又放小长假了,日韩:快到我家来玩!

2015年05月02日 08:14:22 来源: 新华华人

    现代百货:针对韩国VIP顾客的优惠对中国游客开放

    韩国首尔江南地区是中国游客最喜欢的地方之一。这里的物价非常高,所以选择来这里购物的中国游客多是有钱人。为了抓住商机,现代百货破天荒地把针对韩国VIP顾客的优惠政策对中国游客开放,名为“Welcome Again”。现代百货店负责人预测,通过该活动,将会吸引消费满500万韩元(约合人民币2.9万元)以上的中国VIP顾客。现代百货还在“吃”上大作文章,通过中国SNS向游客免费发放折扣券,并整合江南地区的美食店和地图。中国游客若在现代百货店食品馆就餐,即可享受5000韩元的折扣优惠。现代百货还对VIP顾客进行分级。比如说,每年消费500万韩元(约合人民币2,8万元)的顾客为银卡等级用户,4000万韩元(约合人民币23万元)的顾客为金卡用户,1亿韩元(约合人民币57万元)顾客为钻石用户。这些用户在生日时可以收到现代百货送出的生日蛋糕和贺卡,此外还有新年礼物、停车优惠等其他的项目。

    新世界百货:提供中国游客专用节日庆典场地

    新世界百货店为了吸引中国游客消费,把位于明洞的总店11层天空花园变成为中国游客专用节日庆典场地。韩剧《大长今》在中国家喻户晓,新世界百货店还将举行韩服体验活动。此外,新世界还为中国游客提供“游客漫画”服务,有专业画家进行绘画创作并将名字用韩语表达出来。

    连锁便利店:首次提供中文服务系统

    “五一”小长假近在咫尺,预计将有近10万人次的中国游客赴韩国购物。韩国连锁便利店也踌躇满志,欲通过该长假大捞一笔。

    连锁便利店CU在业界首次为中国游客提供中文服务系统,该系统已于去年10月投入使用。不论从刚走进门口的问候还是结算时找的零钱,游客可根据不同情况点击按钮,系统便可用中文指导顾客操作。

    乐天百货:引入支付宝结算系统

    从4月27日开始,乐天同时在总店、蚕室店、世界塔店、金浦机场店、釜山总店、首尔站店、坡州站店等中国游客最多的店铺里导入支付宝结算系统。

    在手机上下载支付宝软件,绑定银行账户或信用卡账户,然后扫描支付宝上的条形码,即可实现结算。乐天百货表示,引入支付宝平台,可使中国顾客更快、更便利地进行结算,并且可以简化退税程序。

    在中国的“五一”黄金周假期到来之前,乐天百货已经加强了针对中国顾客的市场营销。4月24日,乐天百货通过中国辽宁省电视台的旅游信息节目向中国观众介绍了乐天总店,还在微博等网络平台上介绍了“五一”期间的促销活动。此外,5月1-3日,乐天百货将和中国旅游公司合作,在仁川机场入境处举行欢迎活动。截至5月15日,还将向入住在明洞50个宾馆、招待所的顾客赠送优惠券。

    温馨提示:警惕“劣质购物游”

     大韩商工会议所说,旅行社之间竞争变激烈的程度超过中国游客增长速度,导致收益减少,而为挽回这种局面采取的做法,可能形成一种“恶性循环”。韩国《朝鲜日报》网络版14日更是直言,大部分韩国旅行社为吸引中国游客而进行“倾销”,来韩国的团队游可能变异为“劣质购物游”。

    调查显示,82%的旅行社认为中国人对韩国旅游的印象“正在变坏或没有太大变化”。政府机构韩国文化观光政策研究院调查显示,16个国家和地区游客中,中国游客对韩国的满意度只排在第14位;“回头客”比例只有25%,也是第14位。

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