（中国网事·锐话题）政务新媒体发展之惑：面对乱象，路在何方？
新华网北京１月９日电（“中国网事”记者秦宏 刘硕）近年来，随着互联网参与人们生活的程度日益加深，一大批政务微博公众号、微信公众号等政务新媒体平台也如雨后春笋般迅速成长。然而记者调查发现，在不断出现的负面报道和质疑面前，一部分政务新媒体传播平台遭遇尴尬的存在。
神回复不断
１月７日，陕西凤县官方微博在网友“秦岭听溪”转载的一条关于凤县人大常委会主任被处分新闻下回复称：“在小编眼中，他是一个正直、朴实、实干的人”。随后，微博管理者回应称：“一个是他平时的为人，一个是他自己干的事”，二者并不矛盾。这段话随后引起媒体对该微博内容发布者对腐败者态度的抨击。
同一天，浙江温州台州区经济开发区工商分局，在回复记者对当地公安部门采购的临机植入设备时，称：“哎呀！好险！好险！还好记者大人没看到我局采购高压水枪！而且一次采购了三把！这要说我们镇压群众还得了！”。在网友质疑其所发内容是否合适的情况下，该微博编辑又以调侃的语气称：“本小编为温州公安打抱不平，结果闯了大祸。小编这个‘临时工’恐怕明天要下岗……”，完全一副将官方政务微博账号当作自己私人账号的样子，随意发声。
实际上，类似的政府微博发声已不鲜见，甚至有些已经成为引起网民愤怒的源头。２０１４年７月，江西丰城市一位市民鄢细荣曾向媒体投诉“丰城市国土资源局行政不作为”。原因是丰城市国土资源局在给其要求纠正错误、调处纷争的回复中说到：“因我局工作人员对政策、对法律的理解能力和执行能力有限，无力对该纠纷进行调处，敬请谅解。”
就在近日，哈尔滨大火事件中，哈尔滨市公安局官方微博“平安哈尔滨”１月３日凌晨４：２５发布消息公布“哈尔滨市道外区太古街７２７号库房火灾基本情况”。短短５８５字的通稿，“领导高度重视”这样的文字就有２５８个，占了开篇一半的内容，引起网民的愤怒和声讨。
