出海▏用质量提升分量

　　“格力空调重，一台空调要比市面上普通空调重15公斤。即使现在废品回收，格力空调都可以多卖150块钱，这树立了格力空调真材实料的产品形象。”谈到如何以质取胜，格力电器股份有限公司董事长董明珠对本报记者说。

　　在格力电器内部流传着这样一句格言：“对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍”。在董明珠看来，格力空调的成功与自身产品的过硬品质密不可分。一直以来，格力都致力于为自己营造一个高质量的品牌形象。如今，格力电器已在全球拥有约3万家专卖店，产品远销160多个国家和地区，用户超过3亿，格力空调产销量也连续11年领跑全球。

　　以质量工程推动品牌国际化的还有老牌企业青岛啤酒。在青岛啤酒股份有限公司副总裁樊伟看来，青岛啤酒之所以能赢得西方市场顾客的欢迎，关键在于其一直坚守的“慢功夫”“慢工艺”和“慢火候”。

　　“酵母是啤酒的灵魂，青岛啤酒一直坚持遵从酿造的自然法则，给酵母充足时间。”樊伟说。

　　正是凭借这种“工匠精神”，青岛啤酒远销美国、日本、德国等80多个国家和地区，出口量占到中国啤酒50％以上。

　　除了啤酒、家电等传统领域，智能手机等新兴产业同样秉承“质造”精神，迅速站稳全球市场。

　　以华为为例，按照行业通行标准，正常用户手机使用周期内，按键按压在10万次以内，即使是高强度用户，其手机按键按压也不会超过20万次。而华为手机的电源键点击耐久达到了100万次，超出实际需要的5到10倍。

　　“我们前年有一个产品，屏幕缝隙的地方在高温的时候有胶水溢出的概率，千分之几的概率，怎么办？我们决策这批货不发了，那一次就损失了9000多万元。”华为消费者业务首席质量官马兵说。

　　在华为的工作人员看来，正是这种对质量的超高追求，让华为成为畅销世界的中国品牌。

　　格力、华为、青岛啤酒……近年来，越来越多的“中国品牌”变成了“国际品牌”，中国产品也在海外消费者心中更有分量。纵观这些品牌成功的背后，坚守品质是共同特点，也为中国进入“质造”时代写下最好的注脚。

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责任编辑： 余申芳