新华社北京３月４日电（记者王慧慧、程群）２０１７年是中国—东盟旅游合作年。全国人大代表、广西林业集团有限公司总经理助理兼广西森林国际旅游发展有限公司董事长黄超说，如今越来越多游客选择出境游，旅游过程中各类突发事件时有发生。她建议，以中国和东盟旅游合作为突破口，加强双方信息化合作，探索建立旅游应急救援机制，以便更加高效预防和处置突发事件。

　　统计显示，２０１５年中国和东盟游客互访人次达到２３６４万，其中中国公民赴东盟国家１７０９万人次，东盟国家来华６５５万人次。２０１６年前三季度，双方人员往来达到２２００万人次。中国已成为东盟第一大客源国，而中国主要客源市场前１５个国家和地区中，有６个是东盟国家。

　　但在出境游火热的背后，一些突发事件凸显出境旅游安全问题不容忽视。今年春节期间，一艘载有中国游客的游船在马来西亚沙巴州附近海域沉没，造成游客伤亡。

　　“国外旅游设备状况、安全措施、监管力度，甚至包括一些从事海岛游的游船有无执照等问题，都应当通过双方运营商、出入境、交通、旅游、工商等部门数据资源进行整合发现，一些漏洞是可以堵住的。”黄超说。

　　她建议，依托中国—东盟合作窗口，建设中国—东盟旅游合作信息化平台，为中国和东盟游客提供可靠、安全的旅游资源和产品。她同时建议建立中国—东盟旅游应急救援机制，更加高效预防和处置突发事件。

　　“通过对游客归属地、游客旅游路线、游客旅游行为、游客关注热点、游客逗留时间、游客群特征、出入境游客量等进行多维度分析，提升中国—东盟旅游管理部门的管理水平和旅游业的服务水平。”黄超说。

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责任编辑： 陈俊松