网络时代新闻标题失范现象及对策研究

    【编者按等】 随着网络的兴起和各类社交媒体的涌现，人们对新闻信息的消费进入了“快餐时代”。一条新闻报道要在浩如烟海的信息海洋中脱颖而出，迅速抓住受众的眼球，新闻标题的拟定显得至关重要。为此，各级媒体无不在新闻标题上做足文章，力求标题新颖独特，准确概括新闻事实，满足受众“浅阅读”的习惯。但也有一些媒体盲目跟风，为赚取点击量、赢得收视率，在制作新闻标题时一味追求标新立异，背离标题拟定的基本原则，存在着标题失实、文题不符、标题煽情化、滥用网络语言等失范现象，在受众中造成了不良影响。因此，有必要分析新闻标题失范现象出现的原因，并积极采取措施，以维护新闻报道的权威。

    【关键词】新闻标题失范；对策；网络时代

    近年来，随着网络的兴起和各类社交媒体的涌现，人们对新闻信息的消费进入了“快餐时代”。面对海量的新闻信息，人们不像过去传统媒体时代那样手捧报纸细细品读，往往会在“三步五秒”之内完成对一条消息新闻价值旳摄取。一条新闻报道要在浩如烟海的信息海洋中脱颖而出，迅速抓住受众的眼球，新闻标题的拟定显得至关重要。为此，各级媒体无不在新闻标题上做足文章，力求标题新颖独特，准确概括新闻事实，满足受众“浅阅读”的习惯。但也有一些媒体盲目跟风，为赚取点击量、赢得收视率，在制作新闻标题时一味追求标新立异，背离标题拟定的基本原则，存在着标题失实、文题不符、标题煽情化、滥用网络语言等失范现象，在受众中造成了不良影响。因此有必要分析出现新闻标题失范现象的原因，并积极采取有效措施予以应对，以维护新闻标题应有的严肃性，守住新闻报道的权威和尊严。

    一、网络时代新闻标题失范现象

    2012年5月，《中国青年报》对全国31个省(区、市)11394人所做的一项调查显示，20.1%的人平时看新闻只看标题不看正文，66.3%的人会在看完标题后快速浏览正文，只有 11.2%的人会详细阅读正文[1]。可见新闻标题对受众阅读新闻具有多么重要的引导作用。标题是帮助受众选择新闻信息的向导，是引导受众理解和阅读新闻的纲要，是满足受众新闻信息需求的手段。[2]可以说，在网络时代，标题就是新闻的“眼睛”和“广告牌”。20世纪80年代以来，为应对日益严峻的市场竞争，迎合大众的口味与需求，一些媒体开始打破传统新闻标题的僵化模式，使得各种人性化新闻标题纷纷出笼。为充分吸引受众的注意，达到“语不惊人死不休”的效果，个别编辑甚至不惜篡改原文，断章取义，炒作暴力、凶杀、色情等字眼入题，导致标题失实，使受众对新闻信息产生不信任感。具体表现在以下几个方面：

    （一）标题失实   真实性是新闻的生命，维护新闻真实是新闻从业者必须遵守的道德底线。但一些媒体为了吸引受众，制造轰动效应，制作新闻标题时对新闻事实或以偏概全、断章取义，或夸大事实、主观臆断，或为抢首发对消息来源不辨真伪，结果导致标题失实，损害了新闻的真实性。2015年4月尼泊尔地震期间，一则《滞留尼泊尔公民持中国护照免费乘机回国》的醒目标题出现在国内各大网站的新闻报道中，《环球时报》和一家党报客户端也对这则充满正能量的报道发文点赞，还有媒体配发了《危急时刻，“中国护照”凸显含金量》的评论。但后来发生的事实证明这是一则未经求证的假消息，根本没有免费登机这回事，新闻事实本身就存在问题，标题更是明显失实。如果这些媒体事先派记者前去采访，或对消息来源加以辨别，就不会炮制出这样的“乌龙”标题。

    （二）标题煽情化，渲染“星、腥、性”

    随着微博、微信、客户端和各种自媒体的涌现，一股娱乐化的浪潮席卷了整个传媒界。制造噱头、吸引用户成为各家媒体的首选战略，一些媒体更是通过精心策划和炒作，把煽情化、娱乐化手段运用到了极致。炒作“星、腥、性”，渲染凶杀、色情、暴力，注重隐私揭秘，在标题中植入“重磅炸弹”以引起受众的阅读欲望，是煽情化在标题制作中的突出表现。2015年1月，一位南京女孩跳河被人救起，当地媒体尚未介入，《南方都市报》所办南都网、新闻客户端率先报道，并制作了《南京众人围观“裸女”跳河 救助者被遗忘没人帮忙拉一把》的标题。事实上该消息是把发生在湖北黄冈的一起救人者被冷落事件与南京这名女子跳河“拼接”在了一起，这两件事本来毫无关联，编辑却如此移花接木，以“裸女被围观”制造噱头，渲染“星、腥、性”，以达到吸引受众的目的。长此以往，媒体不仅会降低自身的公信力,也会降低公众的道德和政治素养，对媒介文化环境产生不良影响。

    （三）网络语言被滥用

    网络的普及加快了信息的传播，为跟上大众文化前进的步伐，许多媒体都会适当引用一些网络语言入题，以适应受众不断变化的需求。这样不仅能增加新闻报道的特色，同时也能拉近与受众特别是网络受众的距离，扩大受众群体的规模。江苏省强力推进文化建设，使文化在经济发展中日益发挥凝心聚力的作用，《人民日报》以《江苏给力“文化强省”》为题，在头版予以报道，收到了较好效果。但是，任何事情都有一个“度”，超过一定的限度，事物的发展就会走向其反面。近年来一些媒体特别是报纸和网络媒体对网络语言依赖严重，在日常报道中经常可以见到滥用网络流行语制作标题的例子。“奇葩”、“吐槽”、“颜值”、“卖萌”等涉嫌耍贫、令人费解的网络词语出现在严肃的政经新闻标题里，使文章荒腔走板、降低格调。[3]

    （四）标题与内容严重脱节，文题不符

    事实第一性、报道第二性，是新闻报道的基本原则，真实准确是新闻报道的基本要求。然而，一些媒体为追求轰动效应，制作标题时背离了这些原则，片面强调新闻事实的某一个方面，或对新闻事实进行夸大，甚至随意虚构，造成标题与新闻内容不符甚至大相径庭的尴尬局面。例如，白岩松到台北采访，便有媒体推出消息《白岩松逛台北夜市美女陪伴 大喊艳福不浅》，点击正文却发现原来是台北新闻界尽地主之谊，安排女新闻工作者担当导游为白岩松介绍台湾。白岩松对他们表示感谢，说了几句客气话，而大喊“艳福不浅”纯属子虚乌有，标题与内容明显不符，文不对题。（五）标题党肆意妄为

    百度百科对“标题党”的解释为：“在以互联网为代表的论坛或媒体上制作引人注目的标题来吸引受众注意力，点击进去发现与标题落差很大而又合情合理，以达到增加点击量或知名度等各种目的的网站编辑、记者、管理者和网民的总称。”标题党制作新闻时唯恐新闻不刺激，唯恐冲突不激烈，唯恐网友不起哄，不顾新闻标题制作的基本原则，将吸引受众眼球作为孜孜不倦的追求目标，有时甚至置新闻事实的本来面目于不顾。例如，针对一些声誉不佳的专家不专注于自己的学术研究，几年前郭德纲曾斥责这些专家是流氓，就这一问题，一家网络媒体采访清华大学一位教授时，这位教授认为这是郭德纲借骂专家进行自我炒作，不愿以教授的身份给这种文化流氓捧场，因而拒绝了采访。但随后这家媒体推出了《清华教授：郭德纲才是文化流氓》的重磅新闻，炮制了大学教授与娱乐明星网络对骂的新闻假象。郭德纲和这位教授并没有针锋相对，教授更没有公开接受采访说这番话，这样制作标题纯属肆意妄为，严重违背了新闻事实，也破坏了媒体自身的形象。

    二、网络时代出现新闻标题失范现象的原因

    网络时代新闻标题失范现象的出现绝非偶然，这里既有传播环境发生变化、传播主体多元化所致的大众传播的客观原因，也有媒体应对市场竞争，对人们的新闻消费需求主动迎合的主观因素。   

    客观方面：网络的出现使传播环境发生了变化，传播主体日益多元化，新闻传播进入了大众传播时代，而传播主体新闻素养的良莠不齐是导致新闻标题失范的客观原因。在传统媒体时代，报社和广播电台、电视台是传播主体，受众被动地接受新闻媒体传递的信息和观点。信息经过媒体规范的采编流程和完备的审稿体系层层把关，标题一般都规范严谨。而网络的出现打破了传统媒体的信息垄断，开启了人类信息和思想多元传递的新纪元。网络的零进入门槛使消息发布权逍遥于网络“江湖”，任何人都可以在网上“安家落户”、发布信息，成为一呼百应的群主、版主。每个人都是传播主体，而传播主体的媒体常识、新闻素养则相对缺乏、良莠不齐，因此很难保证传播的信息都合乎规范。   

    主观方面：我国媒体大多具有“事业单位，企业经营”的双重属性，其自主经营、自负盈亏的运作方式决定了媒体对商业利益的必然追逐。各级媒体为应对激烈的市场竞争，对部分受众休闲娱乐、求新求异的新闻消费需求主动迎合，是新闻标题出现失范现象的主观原因。当人类文明发展到一定阶段，在解决了温饱问题、满足了基本的物质需求后，就会产生精神层面的追求。加之当今社会人们的工作节奏快，生活压力大，更希望在工作之余获得一些休闲娱乐、放松身心的资讯。而网络时代新闻资讯题文分离的编排格式，使受众不点击标题就不能浏览报道的正文，因此各级媒体无不想方设法通过标题制造轰动效应，抢抓受众的眼球。甚至有一些职业素养不高的编辑记者剑走偏锋，为赚取点击量、满足受众的猎奇心理，忽视对新闻事实的基本尊重，在标题中植入暴力、色情、揭秘等敏感元素，制作大量的低俗标题，这也助长了新闻标题失范现象的蔓延。

    三、网络时代应对新闻标题失范现象的对策

    网络时代新闻标题的制作乱象丛生，已经影响了媒体和新闻事业在受众中应有的威望，必须采取有效措施予以应对。

    (一)明确制定、自觉遵守新闻标题制作的基本原则

    1.简洁概括、一目了然   标题是新闻内容的“索引”。无论是传统媒体还是新媒体，都有固定的时间和版面限制，简洁明了的标题能够迅速让受众对新闻内容有所了解，进而决定是否详细阅读。而过长的标题不仅占用大量的版面资源，还会浪费受众的宝贵时间。尤其在当今这个“被摁了快进键”的时代，人们对新闻信息早已习惯于“快餐式阅读”，面对海量的新闻资讯，如果没有好的标题清晰简洁地概括新闻事实，或者标题晦涩难懂，即使有好的新闻内容，也无法激起受众的阅读欲望。所以，新闻标题制作的第一原则应该是简洁概括、一目了然。

    2.文题一致、客观准确

    如果一则醒目的新闻标题吸引了受众，点击进去一看，却发现新闻内容与标题并没有多大的联系，不仅没有获得想要的信息，又白白浪费了时间和感情，受众除了有被愚弄欺骗的感觉之外，还会产生怨恨和愤怒情绪，进而造成对这家媒体的不信任。因此，文题一致、客观准确是标题制作的另一条基本原则。真实是新闻的生命，标题必须客观地概括新闻事实，符合新闻的真实性、客观性原则，准确表达新闻内容，做到文题一致。制作标题时要尊重客观事实，不夸大、不拔高、不捕风捉影，不将编辑的主观意图凌驾于新闻事实之上，不使用模棱两可容易产生歧义的语言。

    3.恰当使用修辞手法   

    新闻标题对体现新闻报道的内在价值具有引导作用，可以为受众选择新闻提供依据。用形象的比喻或拟人来表现新闻主题，可使标题生动且耐人寻味。如《美军“瘦身”为哪般》，用“瘦身”来比拟美国军队节省开支，不费篇幅就把新闻主要内容交代清楚，不仅简洁形象，而且还有警示作用。再如《谁来给我的书包“减肥”?》，从我们的生活用语“减肥”入题，采用拟人手法，反映了学生课业负担过重的社会现实，既有创意，又能激发受众思考更深层次的问题。

    （二）加快新闻立法、强化行业监管   针对网络媒体的迅猛发展，国家相应的监管措施稍显滞后。2005年9月，国务院新闻办公室和信息产业部联合发布了《 互联网新闻信息服务管理规定》，对互联网新闻信息服务的行政许可、法律责任、指导方针进行了宏观规定，但对网络新闻的制作流程、审查把关等细则却没有具有操作性的跟进措施。国家相关部门应加快新闻立法步伐，制定新闻传播具体、明确、完整、操作性强的法律法规体系，调整和规范新闻传播活动中的各种关系，让网络时代的新闻报道依法进行，让标题制作有章可循。监管部门应依法切实履行职责，对标题失范现象进行监管，杜绝失实、低俗、主观、夸张的标题出现，对造成严重后果的“标题党”行为应严肃查处，视情节轻重给予约谈、通报批评、罚款、甚至关停媒体网站等处罚。

    （三）提高新闻从业人员素质、加强新闻自律   《中国新闻工作者职业道德准则》明确规定，新闻工作者应宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气，增强社会责任感，坚决抵制格调低俗、有害人们身心健康的内容。为此新闻从业人员应加强新闻理论和业务学习，提升新闻专业素质，让自己具备丰富的知识储备、过硬的语言文字功底、较强的社会活动和调查研究能力。新闻工作者要恪守新闻职业道德，坚持新闻的真实性和舆论导向正确性原则，在制作标题时忠于事实本身。规范新闻标题用词，慎用带有感情色彩的词汇；科学界定选稿范围，对未经证实的论坛、微博客信息坚决不用；实行网络发稿签发人制度，对网络发稿审查把关，从源头上堵塞标题失范的漏洞。

    标题是新闻的“眼睛”，网络时代对新闻标题失范现象进行治理，铲除“标题党”滋生蔓延的土壤，有助于净化新闻产品市场，规范新闻从业行为，对维护新闻权威，更好地发挥新闻凝聚人心、鼓舞士气、正确引导舆论导向的社会功能必将起到重要作用。