基础政策法规不清 政出多门
新京报：在这些问题面前，中小企业能做什么？
吴海：什么也做不了，只能被动接受，国企也得接受，所以就需要从刚才说的那些问题去改变，营商环境变好了，企业的生存环境才能变好。
新京报：这两年针对简政放权，外界一直质疑“只动皮毛不触筋骨”，这方面你有什么感受？
吴海：行业不一样，从审批流程上说，大部分企业可能只涉及工商、税务，这两块我感觉确实做到了，比如工商注册符合要求了，在规定时间内他必须给你办。
有些企业不光涉及工商和税务，还涉及其他部门，比如和特行相关的一些部门，大部分企业不需要接触他们，这种社会和媒体关注很少的部门，往往存在更多问题。
新京报：你所说的特行，我可以理解，这篇主要是为类似酒店的特行鼓与呼吗？
吴海：真不是单纯为了酒店行业。主要还是希望能营造好的营商环境，让中小企业活得好一点。
新京报：某些部门在执行过程中有问题？
吴海：还是基础的政策法规不清、过时或政出多门，也和基层部门运用这些法规的(个别)人素质不够有关。
新京报：你从事酒店业10年，类似问题出现得多吗？是否有好转？
吴海：我在北京遇到的类似问题不多，更多是在其他城市，有些地方这种现象多得触目惊心，主管部门也丝毫没变化。就在前些天，有个地方的执法部门把当地几十家企业叫到一起，说今年有这个费，多交的就少查点，少交的就多查点，你能想象吗？
创业像理发，一剪刀下去不剃也晚了
新京报：你怎么看待政府和企业之间的关系？
吴海：私营企业也是国家的孩子，但就像我在文章里说的，它是私生子，摊上麻烦了不敢嚷嚷。
新京报：你如何应对各种“憋屈”的遭遇？
吴海：现在我不觉得憋屈了。企业小的时候憋屈，因为你没有足够的资金和广泛的资源，这时候最好的办法就是把企业做大，企业做大才有和政府部门良好的沟通渠道。
新京报：你觉得自己是位什么样的商人？
吴海：一个正直的人，一个性情中人，还算有良心吧，希望自己有一定能力的时候，能给更多人做些事。
新京报：可能很多企业遭受了这些还是选择忍了下来，你觉得是性格中的哪一面让你站了出来？
吴海：可能和我性格里比较热血有关系，以前我说过，如果需要我们上前线保家卫国，我一定会去的。和员工们接触时也一样，我会把自己热血的部分传染给他们。
新京报：如果当初知道会出现这些情况，还会进入酒店业吗？
吴海：创业就像理发一样，一剪刀下去你不剃也晚了，做企业投了钱，就等于头发已经打湿了，接着洗吧。另外你不做这行还得做别的行当，面对的政府部门可能一样存在这些问题。
新京报：到目前为止，你觉得这篇文章达到你想要的效果了吗？
吴海：现在文章这么受关注，已经出乎我的意料了，如果这样能给国家带来好处，我相信就是好的效果。
■ 对话动机
近日，一篇题为《做企业这么多年，我太憋屈了！》的文章广为传播。吴海是这篇文章的作者。文章里，他讲述了酒店行业与地方政府执法部门打交道时遭遇的各种潜规则，并感叹政府是“大儿子”，私营企业只是“私生子”。
投身酒店行业10年，随着企业不断壮大，吴海坦言早已能应对，之所以把这些写出来，是希望促进更好的营商环境，“让中小企业活得好一点”。
近日，吴海接受新京报记者专访，谈文章发布后的反响、潜规则背后的原因，以及对于改善营商环境的思考。
(记者 贾鹏 北京报道)
