60.6%受访者直言身边无处可学突发事件应急知识
调查揭示，受访者平时的突发事件应急知识来源依次为“电视（广播）”（71.9%）、“网络”（69.3%）、“宣传册”（44.0%）、“报刊杂志”（42.9%）、“学校教育”（29.1%）、“家人朋友”（28.9%）、“自救知识培训”（27.6%）等。
76.7%的受访者表示如果有条件，会主动学习突发事件应急知识。但60.6%的受访者直言，现在身边没有地方可以学习。
北京市消防局原副局长李进向记者介绍，从国家层面来说，国务院应急办、各地方政府、省区市应急办，以及消防、急救、民防、地震、气象等专业应急部门，都在积极开展应急知识的管理、宣传、培训、演练工作。但总体而言，目前公众应急知识普及教育工作的覆盖面仍然不够，在校大中小学生、社区老百姓、城市外来人口等，都是知识普及的薄弱环节。
李雯认为，突发事件发生时，在社会及媒体的曝光下，应急知识会受到关注，但是，公众查到的知识存在良莠不齐的问题。总体而言，目前公众突发事件应急知识的来源比较零散。想要解决这一问题，只有依靠中小学的系统性教育。
调查显示，67.4%的受访者认为当前针对公众的突发事件应急知识教育做得不好。而认为自己的突发事件应急知识来源于学校教育的受访者仅占29.1%。
93.5%的受访者赞同，突发事件应急知识教育应作为中小学的必修课。
王海亮认为，从小培养孩子的安全知识非常必要。“我儿子被告知在超市和商场不能扶滚梯的扶手，以后他每次都能记住，还会提醒其他小朋友。”小时候的记忆是非常深刻的，一旦形成印象，这种应急的能力就会成为我们的基本反应。
李雯指出，对于中小学的突发事件应急知识教育，目前国家在政策层面、业务层面都进行了整体规划，但是具体到实际行动上，一些学校就只是蜻蜓点水、做做样子。“突发事件虽然是小概率事件，但是整体上工作有这么大的盲点的话，安全防范的基础就比较薄弱，因为风险始终存在。”
李雯认为，整体全体国民的应急知识水平，要从源头抓起，从学校抓起。今天的孩子就是以后社会的中坚力量，学生的安全教育抓好了，安全素养提升了，那整个国民的安全素养就都提升了。同时，学生作为未成年人，相对于成年人，他们更容易在安全事故中受到伤害，最需要补上这一课。
