漫画：王乃玲
近日，杭州公交纵火案引发全社会关注。事件中，许多乘客没能及时敲碎玻璃逃生，不少热心市民在营救时由于方法不正确，也没能顺利打碎玻璃，再次凸显公众在公共安全突发事件应急知识方面的缺失。
上周，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和益派咨询对2416人进行的一项调查显示，63.6%的受访者坦言自己掌握的突发事件应急知识不够，93.5%的受访者建议将突发事件应急知识教育作为中小学的必修课。
63.6%受访者坦言掌握的突发事件应急知识不够
“我的应急知识储备基本为零。”在江苏省南京市工作的王海亮觉得，自己几乎没有掌握任何应急反应技能，遇到突发事件，第一反应就是给朋友打电话。公司开会时会讲一些消防方面的知识，但自己往往不重视。
“现在经常看到一些电梯惊魂的事例，地震、泥石流等灾害也造成很大生命财产损失，不会这些应急知识的话确实很危险。”王海亮意识到，这方面知识的学习非常重要，但是平时很难通过比较方便的途径获取相关知识，希望能有一些手机推送等方便的服务。
中国人民解放军第二炮兵总医院急诊科的护士高学科认为，如今每个家庭都电气燃气化，生活安全隐患加剧，如果每个人都掌握基本的应急知识，能够减少很大一部分悲剧。“前不久，有一家饭店煤气管道爆炸造成十几人受伤， 其中几位员工重度烧伤，缺乏这方面的防范意识是主要原因。”
调查显示，63.6%的受访者坦言，自己掌握的突发事件应急知识不够。
在几个常用到的突发事件应急知识中，受访者知晓率最高的是“用逃生锤敲击公交车玻璃四角逃生”（84.5%），其他依次是“燃气泄漏要速关阀门、打开门窗”（73.1%）、“遭遇火灾要低姿态爬行”（70.4%）、“遇火灾时会正确使用灭火器”（70.0%）、地震来袭最好躲进卫生间（60.1%）、“遭遇洪水要最快找到漂浮物”（48.5%）、“熟记疏散逃生路线”（48.1%）、“遭遇风暴不宜躲在危墙、病树后面”（47.8%）。仅25.6%的受访者知道“泥石流逃生要往垂直于泥石流方向的山坡上跑”。
北京教育学院副教授李雯认为，目前我国公众安全知识、技能比较欠缺，安全意识薄弱，与发达国家相比有不小的差距。比如，乘地铁时，没有几个人会注意紧急出口在哪儿；住旅店，很少有人会看一下逃生路线图。“公共安全知识储备是国民素养的一部分，但是现在，无论是小学、中学、大学的课程中，还是工作当中，都没有充分提供这方面的知识。”
