杭州文广集团全面整合广播、电视、报纸、网络等媒体资源，着力创新工作理念思路，深化内部体制机制改革，拓宽传播平台载体，强化人才支撑和政策保障，推动所属传统媒体和新兴媒体尽快从相“加”迈向相“融”。

    构建跨屏传播新体系

    集团积极实行移动优先战略，构建了以“两微一端”为主要载体的跨屏传播体系。目前以杭州网络广播电视台为一个主平台，整合葫芦网、“杭州电视台”APP、“杭州之家”APP、“开吧”APP，以及所属各媒体的微博、微信、移动电视等“两微一端”资源，逐步形成了载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播矩阵，打造了24小时不间断的信息服务融媒体传播体系。该体系中，集团所有广播电视节目均能在葫芦网PC端、“杭州电视台”APP上同步直播、实时点播，集团各媒体也相继推出了多个业内领先的融媒体新产品，努力提升面向不同平台渠道的内容生产力。

    第一，“媒体+维权”。交通91.8创新推出“汽车维权神器”开吧APP。目前“开吧”全国标准版已在石家庄、海口、济南、青岛等国内40多个城市上线，全国用户下载量近123万。交通91.8还全力打造官方微信公众号，目前粉丝数达到123万多，影响力在全国500强中排名前10，并获评国家广电总局颁发的10大创新项目中唯一的微信项目。

    第二，“广播+视频”。FM89杭州之声打造“看得见”的广播，推出网络视频直播产品，创造性地搭建“电台节目+现场连线+视频直播+新媒体互动”四位一体模式，实现了广播能听、能看、能现场体验的全新效果。

    第三，“媒体+政务”。集团充分利用媒体优势，为政府与市民搭建智慧服务平台“杭州之家”APP，目前已为杭州市民提供700余项查询和400余项预约服务。

    同时，集团各媒体也都借助各自的“两微一端”平台，在文化演艺、生活服务、母婴育儿、汽车旅游、房产财经、少儿培训等细分垂直领域打造“内容+服务”的产品品牌，探索媒体作为内容服务提供商的全新角色定位。

    完善融媒管理新制度

    集团各媒体依托“两微一端”新媒体矩阵，打造“信息中央厨房”，建立了“统一采集新闻，制作全媒体素材，多屏端口发布”的采编播发新流程。如综合频道在微信端聚合电视新闻资源，实现了电视屏与手机屏的常态化互动；生活频道创新运用微信打造“全媒体记者”，在热点新闻事件中推出电视、网络双屏互动、同步直播。

    集团适时调整完善体制机制，持续长效推进媒体融合工作。组织保障上，集团于2016年成立了编辑委员会，实行以编委会为主导的全流程导向管理、全覆盖制度建设、全方位安全保障，围绕舆论导向、媒体融合、平台打造、主持人培养等方面进行一系列改革创新。管理制度上，编委会制定施行《集团关于推进媒体创新的实施意见》，鼓励所属媒体深度融合、积极创新；实施《集团所属网络媒体管理办法（试行）》，营造清朗的网络舆论阵地。机制创新上，集团各媒体积极开展内部机制调整、部门整合，如综合频道创立大编辑部，形成了信息中央厨房雏形；西湖明珠频道推出了丰富的新媒体内容产品，努力向移动传播转型；生活频道通过“电视+电商”（T2O）的尝试，开发具有互联网特色的经营运作模式。

    强化融媒人才新队伍

    集团加快引进培养新媒体人才，进一步完善考核激励机制，努力打造一支数量充足、素质过硬的全媒体集团军。一是为媒体深度融合输送骨干人才，建立健全“百名后备干部”选拔、“百名优秀员工”评选、“百名人才内部交流”等人才晋升流动制度。二是推动现有人才面向全媒体的融合转型，通过各种层面的讲座、培训、论坛，以及各媒体内部的业务交流机制，提升现有人才的新媒体思维和业务技能。三是积极引进新媒体运营、技术等领域人才，尝试媒体职业经理人制度，并通过项目孵化机制等手段，为互联网人才创造良好的就业条件。四是打通传统媒体和新媒体人才使用通道，推动名记者、名编辑、名评论员、名主持人到新媒体平台上施展拳脚，开发主持人IP资源，培育了一批品牌主持人的微信公众号，并在手机客户端上开设视频直播间，将主持人打造成正能量“网红”，提升主持人在互联网用户中的品牌影响力。

    集团将持续推动媒体融合的工作进程，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力构建新型传播力。

    原标题：媒体融合 | 杭州文广集团 : 构建跨屏传播体系 强化人才政策支撑

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