1月中下旬全国大范围雨雪冰冻灾害发生以来，中央电视台投入重兵，以新闻、直播特别节目、专栏性节目、网络媒体等多种形式，以解决百姓生产、生活困难为切入点，从党和国家、各级党委政府、各相关部门及百姓自身各种应对等四个层面建构传播主体，第一时间传播党中央对灾区人民的关心和关爱，实时报道各地救灾最新进展，大力倡导互助精神，被各方誉为"灾害事件报道的公共沟通平台，充分体现了主流引导、稳定民心的功能"，赢得中央领导和灾区群众的充分肯定与表扬。

    快速反应，全方位关注灾情变化、救灾进展

    灾害发生以来，中央电视台各频道迅速行动，多角度、全方位反映了灾情变化和各级党组织、灾区群众抗灾救灾的进展。

    自1月24日起，新闻频道、综合频道推出"迎战暴风雪"系列新闻及直播特别节目。近20天来，24档新闻节目以直播连线为主要方式，报道量超过三千条次，总长度约70小时。其中，《新闻联播》打破常规编排模式，加大报道力度，以每天20分钟左右的篇幅，播发相关报道超过200分钟；综合频道、新闻频道推出20场跨栏目大型直播特别节目，时长近50小时，播出《雪战》等8期特别节目；《焦点访谈》等专栏节目也播出33期相关报道。

    海外中心将此次雪灾报道作为2008年第一个重大战役来抓，调动整合部门各系统资源，从1月21日至2月13日，推出了为期24天的主题报道，各新闻栏目共滚动播发相关新闻1300余条，时长约合40小时。

    经济频道密切关注特大冰雪灾害，及时组织频道相关栏目进行报道。《经济信息联播》《经济半小时》《第一时间》《全球资讯榜》《生活》等栏目迄今共播发相关新闻和专题100余条。

    在连日来的报道中，央视各频道传递中央声音，全面展示各地应急措施，促进多方理解与支持，密切关注民生民情，强化了节目服务功能，成效显著，影响广泛。

    发挥主流媒体影响力，拓宽媒体覆盖面

    在抗灾报道中，中央电视台再次发挥了主流媒体的强大影响力和公信力，将党中央的声音传遍各地，将灾区群众遇到的困难展现给全国观众，颂扬了人民在灾情面前顽强自救的精神和相互关爱的真情。

    新闻频道"迎战暴风雪"系列节目以高频次、高密度的播出规模，凸显各级党委政府对灾区的关注，对灾区人民的关心和关爱。1月29日中午，新闻频道在13：00整点新闻中第一时间播发了"中央政治局当天上午召开专门会议研究雨雪冰冻灾情"的重要消息，半小时后，新闻频道与综合频道在并机播出的直播特别节目中，对该消息迅速配发字板，以30分钟为段落滚动播出，在随后节目中滚动播出30余条次，其编排和播发力度前所罕有。

    1月27日，海外中心记者万灵、刘沙对民政部救灾救济司进行独家采访，司长王振耀在回答记者提出的"这次救灾与98抗洪相比难度哪个大"的问题时，首次表示此次救灾复杂程度高于98抗洪。报道播出后，被多家境内外媒体引用，在第一时间将这次抗灾的严峻性和广泛性用对比的方式呈现给公众，产生巨大的新闻传播力。

    据统计，此次抗灾报道在收视方面取得了良好成绩。1月26日至29日，新闻频道相关报道收视人次分别增长了291%、256%、333%、225%、281%，1月30日，新闻频道日平均收视份额达到1.94%，与此前"十七大新常委见面会"收视规模持平。

    在抗灾报道中，中央电视台体现出了媒体人的强烈责任感和快速反应的应变能力。灾害发生后，《同一首歌》栏目迅速行动，于2月2日晚举办抗击雪灾首场大型义演--"凝聚每份爱"。晚会以党和国家对灾区人民的关心为主题，凸显《同一首歌》的品牌号召力，大力弘扬"一方有难、八方支援"的中华民族传统美德。近百名音乐界、演艺界、体育界嘉宾，与各行各业代表，不能返乡过年的大学生、在京务工人员欢聚一堂，用精彩的节目向战斗在抗击雪灾一线的人们致敬，真诚祝福在外人员早日回家团圆。晚会现场，各界人士慷慨解囊，捐赠总额超过5000万元。为在除夕之夜给奋战在抗灾一线的人民群众送去党中央的问候和全国人民的祝福，央视春节联欢晚会剧组连续奋战，在节目中增加了抗击雨雪灾害主题版块，凝聚民心，打动人心，再次向世界彰显了中国人和谐、团结的优秀品质。

    台网联动、多媒体合作推介是本次报道的一大特色。2月4日至24日，央视国际正式启动文明公益短信活动系列之"新春'发'福"征集活动，面向手机用户征集具有民俗文化特色、语言温馨优美的新春文化原创短信，并加入"抗冰救灾 共渡难关"的内容，征集"防雪抗灾"相关短信，将优秀短信呈现在央视国际文明公益短信专栏及央视手机网上，供网民下载转发，系列节目《迎战暴风雪》也播出其中的优秀短信，以鼓舞士气、树立信心。

    此外，各地报纸、广播、电视以及新华、新浪、搜狐等大型门户网站都纷纷转引了中央电视台的报道，扩大了主流舆论的覆盖面。其间，新闻中心通过与网络等媒体合作，开设了"迎战风雪·我给家人拜年了"等专题征集，并带动新媒体以大篇幅、多视角关注事件进展，有力发挥了主流媒体引领功能；报道首次联合央视国际等多家网络媒体，搭建完成嵌入式实时网络信息平台，实现了外来信息与直播节目同步；天涯、百度等一些热点论坛及网友博客也专门围绕央视直播特别节目展开热烈讨论，认为报道及时、权威、全面、生动，充分体现了电视的优势；在湖北、广东、湖南、贵州等地机场、车站、高速公路服务区滞留旅客集中地，有关部门现场播放中央电视台关于雨雪冰冻灾情的实时报道，有效疏导并缓解了滞留旅客的焦躁心理。

    灾害也牵动了海外华人华侨的心，中央电视台驻外记者站积极关注驻外使馆、华人团体发起的捐款赈灾活动，及时从世界各地发回报道。其中，曼谷站、华盛顿站重点报道当地华人社团向灾区捐款，伦敦站报道了我驻英使馆发起的捐款活动，纽约站报道了美国哥伦比亚大学学生学者联谊会发起赈灾倡议的情况。莫斯科站、布鲁塞尔站、约翰内斯堡站也发回报道，反映了当地华人及留学生与祖国人民风雨同舟、共渡难关的心声。

    恪尽职业操守，体现奉献精神

    "哪里有灾情，哪里就有我们的记者。"灾情发生后，中央电视台紧急调派记者前往灾情最严重的湖南、贵州、广东等地抗灾一线，并会同十余家省级电视台、40余家地市台组成了覆盖16个省重灾区的报道网络。

    由于长时间在严寒的室外环境工作，部分记者在正常睡眠和饮食都无法得到保障的情况下，出现了感冒、发烧、腹泻等症状，还有多名记者在采访拍摄中摔倒受伤。在湖南郴州，新闻中心记者王涵连续3天高烧不退，依然坚持在室外采访并发回连线报道，记者朱虹随电力抢险队徒步翻山越岭十余小时，真实记录了艰险的抢修现场；驻广州火车站报道点的新闻中心记者公海泉以候车室为"家"，随时发现信息，随时发回报道，单人连续作战十余天；《经济半小时》记者胡长春深入南京等灾区一线采访，充分报道了中央和各级政府正确决策、卓有成效组织抗灾救灾的情况，节目播出第二天，他的身上就出现了带状疱疹。

    灾区人民的困难和抗灾救灾的紧迫使在记者自觉地把工作放在最重要的位置，全力做好各项报道。赴湖南的海外中心记者任永蔚、周琨于除夕夜在断点断水的重灾区郴州持续奋战，生动记录了迎来光明的家庭、烛光中过年的家庭两种不同的生活方式，又在大年初一清晨深入山区，在冰天雪地中持续拍摄电力工人抢修线路的情景，他们的辛勤与敬业感动了现场考察的湖南省委书记张春贤，他的一声"新年好"也是记者在忙碌之余收到的第一份祝福。

    记者的真情投入增强了节目的感染力。有家在南方、身处北方的观众表示"通过电视节目第一时间了解到家乡亲人最新情况，知道有很多人都在为大家的生活恢复做着最大的努力，感到很放心"；还有很多观众和网民评价说"看到铁路部门员工包括家属全部动员投入，公路交通部门全员上路迎战暴风雪，电力部门干部职工爬冰卧雪抢救线路，政府相关部门按照预定的'应急方案'快速反应，国务院下发紧急通知对运送粮食蔬菜类车辆及商贩大开绿灯放行，确保城市市场、市民生活必需等场面时非常感动。国家亲民政策的实施、和谐社会氛围的兴起，让人欣慰。"

    报道中的特点和经验

    这次抗灾报道，中央电视台有数百名记者赶赴抗灾一线，相关频道及时报道，以大局为重，以百姓利益为重，舆论引导有力，得到了中央领导和广大观众的好评。

    报道体现了以下特点：一是报道有力度，设直播点多，全面地表现了各地灾情和群众抗灾救灾的情况；二是特别关注人民群众在抗灾救灾中涌现的感人事迹，报道有温度，暖人心；三是导向把握得当、适度。通过展现干部群众众志成城迎战暴风雪，权威发布政府决策、举措，加强正面引导，增强人们战胜灾害的信心；四是多媒体合作，扩大了报道的影响力和覆盖面。

    本次全国大范围雨雪冰冻灾情报道，是新闻中心实施架构调整后，全线联动、多点布局的一次大规模报道行动。新架构不仅对报道资源的科学调配与统筹，提供了有力保障，也为新闻频道探索重大突发事件全频道联动报道机制和流程，探索积累了宝贵的经验。