公众参与新闻网站活动的多重效能
由网站设置参与机制的动机考察,不难发现新闻网站的目的主要是经济利益。但客观上它的作用是发散性、多层面的,对不同主体而言,作用各不相同:对网站来说,是实现经济利益和品牌效益,这一点我们前面已经有了充分的论述;对于公众来说,是获得了实现其言论自由和话语权利的零成本或很低成本的平台、空间,拥有了“个人化”的媒介;对于整个社会而言,让公众参与到新闻生产的过程中,借网络媒体公共性与个人化兼具的工具特征,实现新闻从媒体到大众的迁移,可以发现民意,解决现实问题,有效推进社会的民主、正义、公平、法制等价值,从而推动社会的发展进步。公众参与的合法性和合理性由此获得。
联合新闻网副总经理赖健汀对网站设置公众参与机制的目的进行了总结:一是媒体控制权的释放;二是吸引流量,从而吸引广告;三是增加内容的多样化。“媒体对内容的控制权,我们是想把它一步步地放掉。放得越多,我觉得越成功。”“网站的新闻如果主要靠记者、靠整合报纸,没有其它的内容,譬如城邦论坛,那内容是非常有限的。有了城邦论坛这样的东西,网站每天被粘贴的文章远远大于记者所写的文章,内容就会更丰富。所以,必须把这个采访权给放掉。而发烧新闻也好、重要新闻评选也好,它基本上是编辑权的释放。无论是自觉的参与还是不自觉的点击,客观上都是公众对新闻的选择和评选。”“随着网络技术的发展,我们能放多少,就尽量放多少。唯一的条件就是质量不能乱掉。我们会掌控这个质量,因为没有这个质量,就会失去我们媒体做的新闻网站的意义。”⑤网站参与行为设计的这些初衷客观上挖掘了网络媒介民主、开放、互动、广泛性、影响力等方面的潜质,在媒体放权实现公民参与新闻的表面效能同时,实现公众参与政治、参与公共事务、参与文化建设等全方位参与社会生活的多重效能。
总体上看,虽然因为所有制等因素的差异,台湾联合新闻网表现出市场导向、崇尚点击率等问题,但是其吸引公众参与的开放理念,分层管理、多元并存、重视引导等经营手段,都是值得我们学习的。
(吴 锋:华中科技大学新闻与传播学院博士生) (《青年记者》2007年12月)
注释:
①杨蓓兰:《发烧新闻排行榜的迷思》,《联合在线》,2005年9期11~12页
②张卿卿:《网络的功与过:网络使用与政治参与及社会资产关系的探讨》,台湾《新闻学研究》,2006年1期,45~55
③⑤资料来源于作者2007年4月10 日作者对联合线上股份有限公司赖健汀副总经理的访谈
④Thomas H.Davenport, John Beck:The Attention
Economy:Understanding the New Currency of Business. New York: Harvard Business
School Press,2001,1~4页
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