传播技术改变了新闻形态,从早期的读者来信,到广播、电视的热线节目,再到网络的互动参与,新闻早已不是单向度的发布了。网络媒体正成为
“声音的广场”,充满了“喧哗和骚动”。网络参与机制的形式设计、传播效果、价值争议、管理困境等,一直是人们关注的焦点。作者在广泛考察台湾新闻网站的基础上,对台湾的新闻网站公众参与机制的理念和实践进行了典型个案的研究,以期对祖国大陆新闻网站的经营提供相关参考。
台湾新闻网站现状扫描
台湾的媒体竞争十分激烈。单是全天24小时滚动播出的电视新闻频道就有8个;发行量和影响力最大的报系或集团有4家,每家下属五到十多种不等的报纸;另有四大广播网高密度覆盖全岛。在这些报纸、广播和电视台中,多数的媒体建立了自己的新闻网站。除开Yahoo奇摩、番薯藤几大入口网站(即门户网站)外,另有专业新闻网站几十家。其中访问量排名靠前的有5家:联合新闻网、中国时报电子报、东森电视新闻网、苹果日报和自由时报的网站。全球Alexa排行也显示,在台湾地区的新闻网站中,联合新闻网的到达率、流量和点击量也是最高的,远远超出中时电子报、东森新闻网、苹果日报、自由电子报等新闻网站。目前拥有近500万的非重复造访人次,以联合新闻网并非集结内容而几乎自制内容的情况来看,说它是台湾地区最大的在线内容提供者,并不为过。
联合新闻网走向成功的因素很多,其中最能吸引人气的手段就是让公众参与进来,形成多向的互动格局。在UDN(联合新闻网的英文名称缩写)首页不起眼的地方,可以看到“互动性最强的媒体”、“来吧,公民媒体时代”和“每一个人都可以发挥自己的影响力”这样的字眼。而UDN网络城邦的开城宣言,则更豪气冲天地宣称“UDN公民媒体已经完成”,联合新闻网竭力打造公民媒体、渲染自己互动特色的自觉性和决心由此可见一斑。联合新闻网公关部的人士在内部刊物撰文说,“联合新闻网相当强调互动性,像追星社群‘星务所’、校园社群‘报校时代’、综合性社群‘联合网栈’等,都提供各垂直族群主题式的交流空间,公共论坛更提供了时事讨论空间,满足各族群网友需求、扩大了内容网站的广度,也增加了停留的时间。”①联合新闻网这种吸引公众参与、推动公民新闻发展的理念也是台湾诸家新闻网站的共识。
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