本网专访中央人民广播电台中国之声副总监蔡万麟

中央人民广播电台中国之声副总监蔡万麟 中华新闻传媒网 高国全摄

    灾情如令：编辑记者前赴后继连班倒

    中华新闻传媒网记者：这次《爱心守望，风雪同行》特别节目从媒体的特点和功能来说都是一个很好的点，但是它毕竟和大的策划和大直播不一样。就这个策划本身而言，其困难和挑战也是很多的，第一阶段直播的时候前后方大概各有多少人呢？前方第一线的记者有多少呢？

    中央人民广播电台中国之声副总监蔡万麟：1月21日的第一轮直播我们比较仓促，主要依靠记者站。我们的信息源一个是中央人民广播电台驻站记者，另一方面就是听众直接通过短信平台发布线索，司机也给我们直接提供信息。第一轮48小时的不间断直播有30人左右连续作业。今天开始的第二轮直播，我们准备派几路记者，昨天听说广州可以去，但其他几个地方还进不去。

    记者：第一轮直播采用了听众短信互动，并且与相关政府部门保持了沟通，节目播出后反馈如何？

    蔡万麟：我们第一阶段直播各方反映都很好。第二阶段我们想深化一下内容，找新的切入点，加强组织策划，和春运联系起来。在总结第一阶段的基础上，积累了一些经验和准备，避免做得太仓促。

    昨天我们把所有的相关部门调动起来，临时组织人马，成立了一个指挥机构。这个机构第一阶段是没有的。指挥部里面有统筹组、新闻组、简报组、和包装组，可以保证我们的包装随时更新。通过这个指挥部来宏观地调整节目。第一阶段我们做出了这个概念，第二阶段我们想把节目质量做得好一点，做得更到位一点。所以第二阶段的重点可以说主要是围绕"救灾"，各方采取的措施等等。这个范围实际上很广泛，如果说铁路春运有一些路段不通导致一些农民工滞留在候车室也是一种"灾情"的话，在这里都可以得到体现。我们还要报道政府采取的各种举措，反映灾情给各方面比如食品供应、运输等等带来的困难，以及如何克服这些困难，如何让旅客疏散等等。

    整合新闻： 随时随地传递政府声音

    记者：在这个节目中，除了与一线记者、司机和普通旅客互动以外，同相关的政府部门有没有一些互动呢？

    蔡万麟：有的，我们中央台有的采访部专门报道来自部委的消息，现在主要是与交通部、民航总局、铁道部、国务院应急办公室等保持紧密沟通。我们希望每个点都派一个记者去盯着，目前已经有一个有效的渠道随时和他们保持联络。

    我们还专门设置了一个叫做"雪灾"的信箱，有四名编辑专门整合来自新华社、来自网络、本台、以及来自部委的最新咨讯。直播节目里面有整点、半点新闻，每次大约五分钟，主要是政府部门有什么新的举措，领导有什么新的讲话，哪些车站恢复了等等之类的信息。

    我们从各部门抽调了精干力量在指挥中心工作，我们的联络也比较畅通。同时，我们还通过记者站，紧密联系当地政府，任何新的举措和动态都会发布到“雪灾”信箱里。

中国之声副总监蔡万麟接收中华新闻传媒网记者专访  中华新闻传媒网 高国全摄

    疏解压力：广播节目这时就像心理医生

    记者：记者在受灾一线采访是特别辛苦的。能给我们讲讲他们感人的故事么？

    蔡万麟：很遗憾，第一轮直播的时候由于雪灾路都被堵死了，连绿色通道都堵死了，我们的驻站记者去不了第一现场。第二轮直播开始我们要求记者到现场去，因为第二轮的现场很大一部分是工地和抢修的现场。今天早上《新闻与报纸摘要》中播出的采访湖南殉职电力职工事迹的节目，就是驻站记者采制的。对于"英雄人物"我们要做更充分地报道，还可以配上感人的音乐，烘托气氛。

    第二轮直播节目中，我们还设想通过短信平台挖掘一些听众的信息。昨天我们采访了一个贵阳的家庭，家里面零下二度，当时记者问他们饮水是怎么解决的。他们说每天一家人就用一盆水洗脸。我们还可以做一些策划，比如说有很多工地在抢修，可能还有五个小时会通电，那么从抢修到通电这段时间里面发生了什么、大家有什么想法等等，做成一个延续性的、有黏着度的节目。我们希望能多报一些抢修现场，虽然广播媒体的能力是有限的，但是我们希望能够通过节目告诉老百姓，政府正在着力解决，告诉大家事件进展到了哪一步。

    还有一个设想是结合春运，每年的人口大迁徙是中国独有的特色。每年做这个专题就挺难的，今年发生了这个情况以后就更难了。我们每年都是为大家提供一些春运的信息，但是当人们排着队买票或者堵在路上的时候，媒体可能也解决不了太大的问题；人在这个时候需要缓解压力，我们的广播节目就可以搭建这样一种平台，播放一些音乐或者轻松幽默的节目，适当地劝解一下大家，放松一下心情。

    其实很多时候人还是需要引导的，广播有时就像心理医生。昨天节目里就收到了一条短信，有位听众说我们坐在这里非常的郁闷，希望你们能给我们出点脑筋急转弯的问题，缓解一下。我们主持人说这里没有脑筋急转弯，于是就播放了一些音乐。我们设想，下一步也许可以播一些有品位的、内容积极健康的故事，或者是穿插一下小幽默，或者是一些感人的人生故事等等，对大家心里上是一种安慰，而不仅仅只是信息发布。  

    携手合作：多种媒体传播手段并举

    记者：我们的节目与各受灾地区的地方台之间有没有什么联动呢？

    蔡万麟：第一轮直播的时候地方台参与的不太多。第二阶段我们计划相联络一些地方交通台，包括湖南、湖北、浙江、安徽、江苏、河南、陕西、山东、广西、贵阳、福建、广州等12个交通广播台，由他们提供信息，我们编播。与几个地方台一同大联播也是一个设想。

    记者：这次的直播节目有没有和同网站结合呢？

    蔡万麟： 有的。我们的节目可以在中广网上实时收听。同时，我们与中广网、搜狐网以及中央台第四套节目"都市之声"共同打造了一个音频平台，听众和受灾地区的群众可以打电话留言，反映困难、寄托希望。我们从中选择一些在节目中原音播放，增加大家的参与度。用听众自己的声音读短信更有冲击力，也更加亲切。这种方式把把手机、网络、广播全部联系在了一起。（龙新华 杨蕾 高国全）

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