全国优秀新闻工作者 温州晚报 郑雪君

    　1993年1月，对于我来说，是不可磨灭的记忆。我毅然辞去温州第二棉织厂党委副书记的职务，来到刚刚创办的温州晚报当记者。身为记者，为读者“跑新闻”就是我的第一要务。但对于我这样一个有特殊家庭的女人来说，要“跑”又是何等的艰难。我们夫妻双方共有七个父母亲。我有亲生父母和养父母，丈夫有亲生父母和养母，都年老多病，全靠我和丈夫照顾。

    虽然家里有很多的困难，但因为我能正确地处理好事业与家庭的关系，家人特别是我先生，还是十分支持我工作。在家人的支持下，我全身心、全天候地投入工作。使我创造了年见报稿达700多篇的纪录，最多的一个月发稿63篇。获得省级以上大奖的共有31个作品。

    一、做好女儿，认定一个 “孝”字

    我的养父母性格急躁、多疑，让他们开心是一件很难的事。但我总是在不影响工作的前提下，尽量满足他们的要求，宁愿自己苦点、累点也要让父母感觉活得很开心。为让父母长辈开心，我要求自己永远保留一颗孝心。

    有一次，我的生父得肝癌住进了中医院，没几天我的养父也中风住进了市三医。我每天早上都是提前半个小时从家里出来，先到中医院看望生父，然后准时上班。下午下班吃了饭，就赶到三医看望养父，然后又赶回报社上班直到夜里12时左右才回家休息，这样周而复始连续奔波了三个月，没请过一天假。

    03年，生父得脉管炎做了3次截肢手术，我也没请过假。每天下午5时，报社的谈版会结束后，我就急匆匆地给老人送好吃的菜，然后回报社编稿。

    04年，我养父又患了尿毒症，大部分时间住在医院里。当他抱怨说医院里的饭菜不好吃，我就从就餐时段挤出时间，每天的中午和晚上都给他送饭、送菜。老人患病更渴望女儿的陪伴，但我的工作时间又不能挤占，所以我只能这样做了。有时因工作或开会去医院迟了，还要挨父母的批评，每逢碰到这样的时候，我总是低头认错，从不争辩。

    每次出差和节假日是我向父母献殷勤、尽孝心的好时候。我不是给他们送红包就是给他们送比较贵重的礼物，而对我自己却很吝啬，平时穿的大都是亲戚、朋友淘汰掉的过时的衣服。

    二、写好新闻，认定一个“勤”字

    著名国学家王国维把自己的研究生涯分为三个境界。“昨夜西风凋碧树，独上西楼，望断天涯路”这是第一个境界。我的体会是勤做新闻的基础是用心。“天下无难事，只怕有心人”这很能代表我刚刚开始干新闻时，心灵上的困境。在要闻部跑社会新闻，我就骑着一辆10元钱买来的旧自行车，马不停蹄地走访，第一个月就跑遍了温州市区的17个街道。每天跑十来个单位，写七八篇稿件，几乎都被老总枪毙掉。有时候早上心花怒放地看着自己的一篇稿子上了版，下午一看报纸又被拉下来了。当时的要闻部主任还很“残酷”地告诉我：你看我的日历上记的都是密密麻麻的名字，这都是想要到晚报来当记者的报名者，如果你的文章总见不了报，就算你每天早上最早来报社扫地泡茶也没用，只能解聘。

    那个时候，我好几天做梦都在写稿，梦中稿子又被拿掉，我都急醒了。因为着急，有一回我三天三夜没有回家，稿子写得太累了，就用军大衣一裹，蜷缩在报社的办公桌上睡着了。这时候进入第二个境界了，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”

    三个月试用期的最后一个星期，奇迹发生了。每天的报纸上，都能看见“郑雪君”署名的稿件了。真是“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

    正是这魔鬼式的训练使我成为一名名记者。后来我当了要闻部主任，还是保持着当记者时的习惯：工作起来，吃饭睡觉就变得次要了。

    1999年9月底，报社领导派我赴京采访建国50周年盛典。为了完成好这一光荣的任务，在北京的一个星期，我每天都只睡3个小时，每天采访到夜里12点才回旅馆写稿，然后再三修改稿件至凌晨三四点钟才睡觉，早晨6点钟又起床开始新一天的工作。10月2日那天，为了采访到去天安门广场看国庆彩车的温州人，我在广场上整整转了3大圈，一直走到脚都抬不起来为止，终于成功地找到了一对温州人夫妇和一组（5个人）在北京念书的温州大学生。9月30日、10日1日、10月2日这3天，我每天发稿平均在3篇以上，每篇几乎都是数千字的通讯。

    一次，我随市政府经贸代表团去香港采访。一天晚上，我接到报社领导交给的任务，专访当时的市长，第二天发稿。当时，因我连续几天熬夜，牙疼得厉害，但只能耐心地在旅馆的大厅等待着市长应酬完毕回旅馆。夜里12时多，市长才回到旅馆。我连忙紧跟着上电梯到了市长住的房门前。谁知市长说了句“今天我很累，不接受采访。”就“砰”的一声把门关掉了，吃了个闭门羹。我并不气馁，斗胆敲响了市长的门，但市长一点反应都没有。我气得哭了。边敲门边流泪，足足敲了半个小时，眼泪也淌了半个小时。最后，市长被我吵得睡不着觉，只好打电话向一位副市长求援。这位副市长一上楼本想批评我几句，但一看到我泪流满面的样子心就软了，就问是怎么回事，我就说报社领导布置任务今天一定要采访到市长，第二天一版的版面已留空，完不成任务版面可怎么办哪？副市长非常同情，立即帮我敲开了市长的门。我边流泪、边采访、边录音，终于完成了任务。

    市长感动了。第二天下午，全团开大会，市长在会上真诚地向我道歉，并表扬了我。他说：“昨天夜里，我被温州晚报记者的敬业精神深深感动，我们大家都要向郑雪君学习。”市长还当场给我起了个绰号：“从今以后，我们大家就不要叫她名字了，就叫她‘泉水叮咚’好了，因为昨天夜里她在我房门口真是‘泉水叮咚响’。”后来，不少人碰到我果真脱口而出：“‘泉水叮咚’来啦！”

    有人问我：“你这样做，不觉得太失自尊了吗？”我说，记者最神圣的职责就是完成采访任务，对读者、对版面负责，对温州晚报的金字招牌有个交代，而自己一时的面子，一时的委曲求全，根本算不了什么。

    多年从事新闻工作，对于一个终日神经紧绷的新闻人来说，疲累时也会厌倦。但是对于我来说，不管多累，好新闻总是能够让我立即兴奋起来。2000年6月的一个晚上，我审稿时看见了新华社有一篇《生命之书：人类基因组草图绘成》的消息。听说，这个课题组的中国组主持人杨焕明有可能是个温州人。我的神经马上兴奋起来，立即打电话找人打听虚实。得到肯定的答复后，我又连夜打电话去咨询杨焕明的有关情况。第二天一大早，我再接再厉，连续拨了三个多小时的电话，终于和杨焕明通上了电话，顺利地进行了采访，并当即写出800来字的消息，当天下午就见报，成为温州市也是浙江省最早刊发温州人参与“生命登月计划”的新闻报道，该报道荣获2000年中国晚报好新闻特等奖。

    三、创好品牌，认定一个“特”字

    对于企业来说，品牌是质量、是生命、是最高境界。对于作文来说，最高境界是经典、是名著、是不朽之作。新闻工作尤其如此。

    2002年，在我获得浙江省首届飘萍新闻（人物）奖的时候，报社领导就想到要以我的名字命名开一个品牌栏目。2003年，我获得了全国五一劳动奖章，报社党委抓住时机，推出“雪君工作室”栏目。雪君工作室遵循为广大读者和弱势群体提供人文关怀，争取一天为老百姓做一件好事的宗旨；围绕当好市政府和市民的桥梁和纽带这两条主线开展工作，受到了读者普遍的欢迎和好评。工作室开张至今，已经收到来信10000多封，投诉电话20000多个，有关投诉问题的回复率目前达到70％，共推出见报报道1000多篇。

    我有幸被晚报领导作为品牌推出，并马上被社会认可。这是领导和群众的信任，更是我的荣幸。品牌是全报社集体打造的，但作为直接参与者，最需要的就是独具匠心，千方百计把这个品牌坚持下去，创出自己的特色来。我是努力这么做的。

    雪君工作室开张后，我便积极与市政府部门联系合作事宜。2003年7月8日，我市连续高温遭遇了“电荒”，市民议论纷纷，我立即与电业局联系开通了为期五天的“夏令热线”，由市电业局局长、副局长亲自“挂帅”。 7月13日，我又把副市长孟建新请到了雪君工作室，当起了“夏令热线”的特殊接听员，两个多小时，50多个电话，市民和市长热切沟通，换来了市民对政府的理解和支持。2003年8月6日，为迎接我市第二个“诚信日”，我把副市长徐育斐和市科技局、旅游局、电信、移动、联通等部门负责人请到雪君工作室接听民声热线，与市民一起共话“信用温州”建设。后来，副市长钱成良、冯志礼等市领导都先后来到雪君工作室，认真倾听群众对热点问题的投诉和建议，架起了市政府部门与市民直接对话的桥梁。

    雪君工作室还与市长专线联手，开展了“进社区听民声”活动，受理社区群众投诉197件，最后都得到了圆满的解决。

    浙江省记协名誉主席江坪致函本报，肯定了雪君工作室是媒体为民服务的一个好载体。浙江省委常委、宣传部长陈敏尔批示称：“这是个好典型，值得总结推广。我们的新闻媒体应该努力打造为基层群众服务的名牌栏目。”

    我觉得自己真的很幸运，当我放弃国企党委副书记的职务，走进温州晚报的大门，我为自己找到了正确的人生坐标，新闻成为了我一辈子热爱的事业。我在事业中实现了自己的人生规划，也使自己的家庭更加美满幸福，人生价值充分体现。