《2015年1-6月全国政务新媒体综合影响力报告》解读

   全国政务新媒体综合影响力报告是国内唯一对全国各级政府机关在政务新媒体平台（微博、微信）运营表现进行综合研判的大型政务新媒体研究项目。

2015年1-6月全国政务新媒体综合影响力报告在“互联网+政务”的指导下，继续采用新华政务直通车数据分析工具，运用大数据分析及云计算对全国政务新媒体整体情况进行分析。同时，报告在2014年的基础上重新设计了评估指标体系，充分考虑各地区互联网媒体发展变化以及网民对电子政务诉求的提升，呈现出新亮点。

一、秉承“互联网+政务”理念，多项“首次”体现创客精神

本次报告融合数据产品和专业评估团队的技术优势，其中六大研究方法为国内首创：

1、首次提出对政府政务微博、政务微信表现进行综合评估分析的研究理念，提出政务新媒体的概念并以此作为研究对象，注重政府在各项平台中的综合表现；

2、首次对政府政务新媒体运营内容进行切片式研究，提出了“1+1+1……”的概念，将研究对象细化到一条微博、一条微信、一个活动……；

3、首次成功实现了对政府政务新媒体“矩阵管理能力”相关数据的量化抓取，并将其融入到指标评估体系中，倡导政务新媒体进入“集群化时代”；

4、首次实现对区县级以下单位政务新媒体进行数据完全抓取，研究范围覆盖到乡村、街道；

5、首次在政务新媒体研究中搭建“抗干扰”评估体系，对异常数据进行剔除操作，确保政务新媒体工作评估的准确；

6、首次实现以“标准分”法进行政务新媒体排行榜指数排名，在体现客观运营数据的同时，最大化地将各单位在政务新媒体领域的综合表现差异具象化。

 二、注重大数据与专家团队相辅相成，深耕数据价值

本次报告包含六大评估指标体系，在涵盖所有开放的政务新媒体运营原始数据的同时，针对政务新媒体在新媒体平台中重要和特殊的职能特点，深层挖掘数据评估价值，力求对各级政府新媒体工作进行真实还原。

1、传播指数：反映各级单位微博、微信的基本传播情况，基本考量数据包括发布量、原创量、微信发布量；同时针对中央对政务新媒体工作的要求，将原创多媒体信息发布量（视频、图片、音频等）作为二级指标进行评估；

2、受众指数：反映各级单位政务新媒体的传播覆盖程度，基本数据包括微博粉丝数和微信文章阅读量。同时为防止“僵尸粉”现象对政务新媒体评估工作带来的干扰，在政务直通车数据平台的技术支持下，实现了对各微博账号活跃粉丝数据的抓取，将其作为二级指标进行评估；

3、互动指数：反映各级单位政务新媒体受众的活跃程度，侧面体现政务新媒体工作的落地情况，基本数据包括微博的被转发、被评论数和微信的被点赞数，在互动指数的评估环节，对异常数据（灌水、商业系统异常推送等情况）进行了剔除，确保评估工作的客观、公平；

4、成长指数：反映各级单位政务新媒体工作的阶段性成果，评估各单位政务新媒体运营数据的同环比增长情况，对加入政务新媒体家庭时间较短，但短期内精心运营、实现飞跃的单位政务新媒体给予激励；

5、集群指数：为业内首创评估指标，反映各级单位政务新媒体矩阵工作客观成绩；

6、内容指数：为业内首创评估指标，用随机抽样的方式对每个评估单位新媒体阶段运营质量进行细化、量化评估。

【附件】：《2015年1-6月全国政务新媒体综合影响力报告》全文