三、本月网络舆情处置
图1 月度排行榜（11月份）初始回应速度榜单
图2 月度排行榜（11月份）过程回应速度榜单
图3 月度排行榜（11月份）初始回应效果榜单
图4 月度排行榜（11月份）过程回应效果榜单
图5 月度排行榜(11月份)最终处置效果榜单
图6 月度排行榜(11月份)官方回应总分榜单
图7 月度排行榜(11月份)媒体运用能力排行榜
图8 月度排行榜(11月份)舆情应对能力总分榜单
《榜单》显示，西安在六个维度的四个指标排行榜中位列第一，因此以较大优势在总分榜中排第一，潍坊及昆明分别列第二名和第三名，而深圳位列末尾。
四、结语
从本月舆情热点来看，随着各地对“小官巨腐”的治理持续推动，舆论对其危害性有了更清醒的认识，法治观念共识进一步加强。安全事故的频发，惨痛代价的背后，是食品安全、生产安全、校车安全的监管失职，应严控每一个安全环节，保障公众生命安全。本月两地的地方性法规遭到舆论质疑，民意的缺位导致舆论激荡，保障公众的充分参与，才能使公共决策更加合理、科学。各城市领导需要高度重视公共安全等相关舆情动态，建立新闻发言人机制，在舆情回应中统一权威信息，避免不当措辞、雷言雷语激化舆论负面情绪，保障官方权威信息的快速、准确到达，努力塑造良好的城市网络形象。
