7月7日，媒体报道，山东泰安东平县斑鸠店镇中学一名初二女生被迫与几名吸毒男子发生性关系。而报道中的“警方修改口供”、“市里打招呼”等信息更是引发网友的强烈关注。当日10时31分，山东省公安厅官微@山东公安发消息称“已部署核查”。18时19分，@泰安公安 发布该案件调查情况，称卢某行为已涉嫌强奸罪，但根据目前证据，不能认定黄某峰等人的行为构成强奸罪。11日，泰安市再次成立督导组，对案件办理情况进行全面督查。14日，山东省政法机关通报，刘某、黄某峰涉嫌强奸罪被依法刑拘。整起事件由媒体爆出，媒体追问不断推进事件发展，当地县、市、省相关部门纷纷介入其中，官方回应较为迅速，但缺乏针对性，没有对媒体、网友的质疑予以明确回答，导致官方在舆论场中略显被动。该事件暴露出的未成年人教育问题、学校管理问题、警方公信力问题等应引起各地方重视，构建官民互信的舆论环境，依法治国将是解决此问题的有效途径。
7月7日，媒体报道称，6日，有市民投诉，在南京仙林大学城的仙林大道边上的窨井盖盖子“薄如纸片”，最薄处只有0.7厘米。对此，南京仙林管委会回应称，“纸片井盖”实际是纤维复合材料，强度能够承受成人踩踏。12日，仙林大学城管理委员会再次回应称，根据质检中心的最新检测报告，该类型的窨井盖承载力符合标准规定。虽然官方做出了“符合标准”的回应，但仍未减少舆论的质疑声，以及当地市民的不安全感。“应该没问题”、“质量基本合格”不应成为安全问题的说辞，涉及居民人身安全，容不得半点疏忽。地方政府在安全问题上应多方面考虑，质量必须具备应对突发状况的基本条件，才能体现政府良心。
7月10日下午，湖南湘潭市雨湖区响塘乡金桥村乐乐旺幼儿园所属园车，在送幼儿回家途中，翻入水库。车上8名幼儿和3位成人全部遇难。11日，湖南省政府新闻办召开新闻发布会，通报事故原因称，校车存在超载行为，未按审定线路行驶。12日，长沙市公安局岳麓分局依法对2名事故责任人予以刑事拘留。13日，理赔工作基本结束，每位遇难幼儿获赔56万元。该事故受到了湖南省、教育部的高度重视，因此，从事故调查到理赔，再到后续的全面排查工作都较为迅速，舆情走向也较为平稳。针对校车事故频发，网友纷纷建言，加快农村公路基础设施的建设，指定校车安全的行驶路线；同时，要建立、完善校车安全问责制，及校车监管制度。
7月11日，微博网友发布一张安徽省安庆市委书记虞爱华出席活动的照片。照片中，虞爱华手里拿着一张旧日历纸做讲稿，引起网友一片叫好。然而次日，有网友指出，虞爱华身后主席台上的高档矿泉水每瓶30多元。一时舆论发生翻转，“作秀”的质疑声布满舆论场。15日，安庆市人民政府新闻办公室官方微博@安庆发布 回应称，高价矿泉水是企业免费赞助，而非政府采购。官方回应略显迟疑，且回应内容亦无法改变“作风不踏实”的舆论印象。地方政府应做到节会透明，避免与“高价”、“奢侈”等相关事物沾边，踏实工作作风，多为老百姓做实事。
7月14日，网曝一组照片“浙江省义乌工业园区张浒村80岁老人下跪向官员哭求反映问题，官员无动于衷还笑容灿烂”。官员“叼烟笑对”下跪村民，引发舆论热议。15日中午，义乌工业园区发微博回应称，真相并非如此，期间有村民跟该工作人员打招呼，礼节性微笑回应。16日，新华网浙江频道一篇《浙江义乌:“官员叼烟笑对村民下跪”真相几何？》报道将舆论从最初的愤怒拉回到理性反思。网友感慨，有图未必有真相，还需实查，理性面对。不过各地官员还是需注意，官员的一言一行，甚至一个微笑都要注意场合，不合场面的举动容易陷入舆论旋窝，给当地带来负面影响。
7月16日，媒体报道，7月1日，深圳世界之窗一保安猥亵女网友，路过的大学生小涂见义勇为救下女网友，打伤该保安。该保安因猥亵女子被处行政拘留五天，而见义勇为的小涂被警方以防卫过当，涉嫌故意伤害罪被刑拘。见义勇为反遭刑拘，引发舆论热议。16日，深圳市南山区人民检察院发布微博称，依法对小涂做出不批捕决定，并于16日无罪释放。深圳警方的做法让网友感叹，好人难做，见义勇为者遭遇尴尬。好在深圳检方不批捕，警方也帮助小涂申请见义勇为奖，积极采取了补救措施。社会正义不仅需要法律护航和见义勇为，还需警方、检方的依法处理来引导正确的方向，让好人有好报。
7月22日，媒体报道称，河南郑州索须河岸边近千棵杨树被污水“毒死”。对此，郑州市水务局河道管理处李科长表示，他们只负责上报，治污由各区政府负责。23日，郑州市中原区环保局冯女士称，杨树并不是被污水污染致死，而是“淹死”，污水来源是生活污水，由当地具体的街道办负责。究竟是“毒死”还是“淹死”，还需管理部门及专业人士对污水进行科学化验，做进一步调查，而不是部门之间“踢皮球”，相互推诿，草草应对。由此暴露出的政府部门工作作风问题也应引起各地方政府部门的警示。在环境敏感期，面对环境污染问题，应高度重视，各部门间通力合作，保障居民的健康安全。
二、舆情特点
1、公交纵火案频发折射出公共交通安全隐患，敲响了城市公交安全的警钟，舆论呼吁加强安全措施与机制。本月，杭州、广州两起公交纵火案冲击舆论场，大量的无辜者死伤，使得舆论再次将目光聚焦到公共交通安全上。近来，公交纵火案发生愈发频繁，之前已有成都、厦门、贵阳、宜宾等多个城市发生该类事件，再加之近期暴力恐怖事件时有发生，无疑加重了民众的心理恐慌。转型期中的社会矛盾多发是其内在原因。社会各方协同努力，有效化解社会矛盾，营造一个更加公平正义的社会环境，是其根本的解决途径。然而当下，各地政府部门应首先在硬件上完善公共交通相关灭火设施及逃生通道；其次，加强司乘人员的突发事件应急能力，做好学校、社区的突发事件中逃生及施救知识的宣传普及工作，努力减少现阶段此类事件造成的伤害。
2、高考加分作假破环教育公平，网友呼吁让高考加分透明化，防止教育腐败。近期，辽宁、河南两地相继爆出高考体育加分作假引发舆论场的强烈关注。早在2010年，教育部就曾调整高考加分项目，严厉打击各种造假，然而近年来，体育加分造假依旧肆无忌惮，这与相关部门打击力度不够不无关系。教育公平是社会公平的底线，然而频频爆出的高考舞弊现象已让这条公平线岌岌可危。地方部门应进一步加强高考加分的透明度，进一步减少高考体育加分项目，减少行政干预，将自主招生权交还与各高校；同时，司法部门彻查背后的教育腐败，阻断以权谋私的利益链，只有制度合理、监管到位、处罚严厉，才能守住高考这根公平线。
3、舆情处置中官方回应信口雌黄或遮遮掩掩，将会自我消解政府公信力，导致舆论不信服。当下各地政府部门在面对突发舆情时，均能做到较快速回应，然而回应的质量却千差万别。7月份发生的宜昌麻雀抢食码头散落大米后成批死亡，及山东东平性侵案都因回应处置不及格而落入了经典的“塔西佗陷阱”。随着网友在舆情事件中越来越趋于理性，对地方部门的舆情处置质量则要求越来越高。前后不一、漏洞百出、故意遮掩、有违公众认知常理的消极处置回应都将不会得到舆论的信任及满意。各地政府部门应秉持事实就是的原则，在可公开的范围内，最大限度保证信息公开，对公众关注的焦点问题应予以及时且持续的公布，主动发现、积极回应相关民意诉求，有结果报结果，没结果报进展，时刻保持透明、互动的状态，才能赢得公众的理解。
三、结语
从本月舆情热点来看，公共交通安全面临新一轮的舆论审视，构筑保卫社会和民众的安全防线已刻不容缓，需从长远和近期两方面着手，有效减少社会戾气，保障交通安全设施工具的有效性，将急救和自救的知识与能力普及性培训到每一个人，才能让生命安全的“盾牌”更加坚固。高考加分乱象正在一步一步蚕食人们对高考公平性的信赖，只有严格规范加分规则，严肃治理教育腐败，堵上漏洞，切除“毒瘤”，才能贯彻教育公平的初衷。消极、被动的舆论回应将使最终的处置效果大打折扣，因此在舆情处置的每一阶段都应保持主动、积极、开放的状态，利于赢得公众好感。近期安全突发事件频发，各城市领导需要高度重视相关舆情动态，加强安全防范的同时，做好突发事件的舆情预警及处置预案，掌握舆论主动权，保持透明、诚恳的回应态度，方能化解危机，维护其城市网络形象。
