“早晨一上班，办公室里的咨询电话就响个不停，经常忙得中午顾不上吃饭”。工信部电子情报所全国网络舆情考试管理中心乌鲁木齐运营中心的的工作人员说。
11月20日，全国网络舆情技能水平考试项目管理中心（NPST）“网络舆情分析师”职业技术证书颁发仪式暨新疆首届网络舆情分析师沙龙在乌鲁木齐市举行。15名通过全国网络舆情技能水平考试的人员获得全国“网络舆情分析师”职业技术证书，成为新疆首批职业“网络舆情分析师”。 在新疆开设网络舆情分析师和网络舆情管理师考试科目仅四个多月时间，报考者就已非常踊跃。
互联网，越来越成为政府汇集民意，了解民智的平台。随着中国网民数量的增多，网络民意越来越代表社会民意。同时，互联网也越来越成为“突发性公众事件”的集散地。面对纷繁复杂的网络环境，各级政府越来越重视网络舆情的收集分析与研判。
正确地收集分析与研判网络舆情可以加强党政机关和企事业单位的执网能力，将一些有可能发酵成为网络事件的舆情在萌芽状态妥善处置。
正确地收集分析与研判网络舆情可以真实了解网民心声态度、及时解决民众问题，架起政府与群众沟通的桥梁，缓解社会矛盾，贴近百姓大众。
地收集分析与研判网络舆情需要大量专业的人才，目前在百度中搜索“网络舆情分析师”有上万条需求，“一专多能，成为朝阳职业”，目前国家高校没有设此类专业，人才培养迫在眉睫。
网络舆情考试中心的具体考试科目共两类五级，第一类网络舆情分析师分为三级：网络舆情助理分析师、网络舆情分析师、网络舆情高级分析师（主要学习掌握网络舆情数据的收集、研判、分析及网络舆情事件的分析及应对）；第二类网络舆情管理师分为两级：网络舆情管理师、网络舆情高级管理师（主要学习网络舆情事件的应对管理及组织体系建设）。
合格者颁发相应的职业技能水平等级证书。据了解，截至目前，该证书为舆情领域技术考试证书，可作为技能资格的证明
网络舆情考试中心乌鲁木齐运营中心办公人员透露，报考学员多为各地政府高层、相关机构工作人员，企业负责人、品牌管理及市场人员，各类媒体单位高层至一线记者等相关行业人员，最近则新增不少在校及刚出校门的学生。这其中，一个突出的现象是，有培训班超过三分之一的学员是单位集体组团参加。相关单位对网络舆情的重视程度可见一斑。
网络舆情考试中心乌鲁木齐运营中心的工作并非只有考试一项。网络舆情的应对是一项系统工程，除网络舆情分析师和网络舆情管理师的培训之外，全国网络舆情考试中心还凭借自身专业优势，综合网络舆情收集、分析、整理等方面，推出并完善系列化的舆情管理体系。
大力推进网络舆情舆情领域规范化发展，同时也为了满足各地政府、各企事业单位的需求，全国网络舆情考试中心还特别成立了专家委员会，邀请业内知名专家，与各地高校等机构合作，打造一支国内顶尖级的专业网络舆情服务团队。
