马光远：网络形象本身是一个很全面的形象

    [杨庆兵]刚才江总主要讲了我们要主动正面宣传自己，但有的时候突发事件并不是以我们的意志为转移的，如果真的发生了，我们该怎么办？

    [著名学者、西城区政协常委马光远]我首先是一个网民，也是一个市民，当然还是一个公民。后一个层面，我有没有得到公民的待遇，我想网络也起了很大的帮助。我们现在很多人越来越像公民了，越来越追求自己的公民待遇、公民身份和公民形象。当然，作为一个网民，我们谈到城市形象的时候，因为我来以前就想有没有一个形象叫网络形象？在当前我们可能把一个城市的形象、一个很重要的侧面就是网络形象，我们可以提出来讲，但是以后恐怕城市形象和网络形象就会合二为一，也就是说任何一个人去了解一个城市，可以不通过别的媒体，通过网络就可以，因为网络上的信息全面、信息完整是别的任何媒体无法比拟的。作为一个网民，作为一个市民，作为一个公民，如果对自己所在的城市的形象，包括网络形象不关注的话，我想在这个时代是不可想象的，这是网络形象的“三民主义”，就是你怎么样做一个市民，怎么样做一个网民，怎么样做一个公民。

    [马光远]我觉得网络形象不仅都是负面形象，网络非常公正，为什么我们现在在网络上看到的事都是不好的事，这和新闻本身的性质有关，大家最关注的都是什么事？要么是新闻，要么是丑闻，要么是绯闻。但是真正的真善美的事，在网络上传播的也很美，我们的最美市民、最美妈妈等，流传最广的仍然在网络上，网络本身的包容性，它不仅仅是藏污纳垢，不仅仅是揭露一个城市的不足或者比较差的一面，它美的方面、真的方面、善的方面，大家也在关注。所以就这个来讲，网络形象本身是一个很全面的形象。我们现在讲地球是平的，地球从一个不平到平的过程中，谁起了重要的作用？我觉得是网络。我最早接触网络是1995年，那个时候拿到一张卡上网，45分钟网页都没刷开，但是那个时候我就说，这个东西真是个好东西，这个东西一旦发展起来之后，我觉得中国的自由、民主就实现了。我现在在网上到处找我以前写的东西，就是网络肯定会改变中国，我找不见了。我觉得这个预见，当然现实比我们预见到的要残酷一点，但是这个趋势是不可改变的。中国的网民人口排在全球，仅次于中国的人口、印度的人口，中国网民的年龄不仅仅是年轻的，随着中国老龄化，老龄人口已经超过2个亿，上网的人越来越多，所以我觉得未来，当我们谈到一个城市形象，当我们谈到一个地方形象，甚至一个国家形象的时候，它就是网络形象，就是网上展示的那个东西是它的一个全貌。在这样一个时代，作为一个城市管理者，面临的最大问题就是他自己的智商和网民的智商能不能赶上网上发展的速度，现在自己过低的智商赶不上网络发展的速度，这是很要命的。