魏后凯：城市网络形象的建设已成为提升城市品质、改善城市管理的重要手段

    2012年8月7日14:30，2011-2012年度“中国城市网络形象排行榜”发布会暨城市网络形象研讨会在北京国家新媒体产业基地召开。图为中国社会科学院城市发展与环境研究所副所长魏后凯发表主题演讲。新华网 王晗摄

    [社科院城市发展与环境研究所副所长魏后凯]大家下午好。很高兴今天有机会参加这次会议。我讲的题目是在城市+网络时代，要高度重视网络形象的建设。我们知道，当前有两股重要力量正在改变和影响着中国。第一股力量就是城市化。2011年，中国有657个城市，城市人口达到1.9亿人，我们的城市人口已经超过了农村人口。中国的社会结构正在发生深刻的变化，已经或者即将进入以城市型消费为主体的新的城市时代。在这种新的城市时代会有一些主要特征，第一，市民将成为消费的主体人群。第二，城市的生活方式将占主导地位。第三，城市经济将占支配性的地位。

    第二股力量就是网络。互联网的快速发展正在改变当今中国的经济社会结构和生产生活方式。网络无时无刻、无处不在、无所不包，我们已经进入一个网络时代。所以我们想，综合这两个方面，未来中国将进入一个城市+网络的新的时代。在这样一个新的时代，对我们意味着什么呢？我想值得我们深入研究和进一步思考。但是我想有一点可以肯定，就是在这样一个城市+网络的新的时代，城市的建设和发展需要高度重视网络因素，更需要高度重视城市网络形象的建设。因为网络形象的建设已经成为提升城市品质、改善城市管理、促进社会和谐、推动城市科学发展的重要手段。我想在这样一个新的世纪，我们要重视城市网络形象的建设，主要强调三点：

    第一，加强城市网络形象的规划设计。城市网络形象是城市在数字网络空间的反应，要充分利用网络信息技术和信息网络平台，让我们更全面的了解城市，塑造新的城市网络形象。第二，要加强城市形象的网络宣传。网上宣传是塑造城市品牌、提升城市形象的重要战略路径，我们要充分地利用网络平台，加强对城市网络形象的宣传，特别是城市旅游形象的宣传，我们要制定一些比较好的城市旅游形象的地位。第三，强化网络舆情的危机处理能力。完善网络舆情危机的发放体系，网络负面舆情要及时、客观、公正、公开的处理，防止事态的扩大，树立良好的城市网络形象。