双汇“蛆虫门”事件舆情分析
双汇“蛆虫门”事件舆情分析
（新华网网络舆情分析师 何强）
近日，郑州有网民在微博中爆料，称在双汇连锁店购买的双汇肋排用热水烫时出现蛆虫，并把照片发到网上寻求双汇回应。消息发布后，中国网络电视台对此事进行了报道。很快，各类媒体相继转载、评论、报道，双汇身陷巨大漩涡，经过几天发酵之后，形成“蛆虫门”事件。
【事件回放】
5月27日19点31分，新浪微博网友“joe-cn371”发布微博，详细描述了自己购买的双汇猪肉产品遇到蛆虫的经历。
5月28日18时许，博主向媒体表示，自己没有任何夸大，留有录像等证据， “从昨天下午到现在，对方一直没有联系我。”
同日22时，双汇公关部副部长张子豪表示，将召开专题会议，了解详细情况，然后通报给媒体。
5月29日，双汇发展发表公开声明，称已进行了排查，检验结果达标；同时怀疑投诉者向双汇施压的真实动机。公司股价逆势下跌，盘中一度创下近一年来新低，双汇发展跌幅近2%。
5月30日上午8时，当事人刘先生公布了一段双汇连锁店员工转运肉类的录像，店员称是调货。同一天，广州市工商局发布的儿童食品抽检结果显示：双汇Q趣儿孜然风味香肠等食品被检出菌落总数超标。
5月31日，郑州市工商局对784号双汇连锁店内销售的该批冷鲜肉产品，进行了封存抽样，目前正在检测中。
6月1日，双汇发布《关于“网曝肋排烫出蛆虫”事件相关情况的说明》，称将通过法律途径，彻底解决此次事件
6月3日下午，双汇集团副总经理刘金涛表示“我们将依法反击，会有石破天惊的一天，”并称“这是一场阴谋。”
【舆情应对】
截至6月6日，双汇集团对于此次事件的回应姿态依然为调查而并非道歉，集团高管也在媒体上发表了“阴谋论”的说法，而这是在未见确凿事实的情况下发生的。众所周知，去年双汇刚刚经历过“瘦肉精”事件，从上图中两个事件的回应对比不难发现，“瘦肉精”事件中，双汇一开始就采取了较为积极的道歉态度，但是到后期还是演变成了一场声讨双汇的舆论风暴。反观此次“蛆虫门”事件，且不论真实情况如何，单就初期阶段双汇的舆情处置，已经激发了舆情反弹，近一段时期内，很容易形成舆论风暴。同时这种做法也使得，之前双汇集团发布的一些较为务实的澄清公告效果大打折扣。
