图5:媒体报道及评论倾向

(来源:新华网网络舆情监测系统 采集时间:6月7日15:00 抽样:200)
第一、媒体认为,护士“虐婴”是不当之举,或致医患矛盾加深(13%)。媒体纷纷转载微博流传的“虐婴”图片,对“虐婴护士”进行谴责。凤凰网中医频道评论称,社会医患关系如此紧张的今天,肖诗雨这种行为已深深地刺痛着医患双方的神经!如果白衣天使都装着一颗恶毒的心来面对病人,那么医患之间又如何建立起良好的信任?华声在线评论称,护士“虐婴”乃“无良医生”之举,在一定程度上加剧了“医闹”的出现,使得医患关系日趋紧张,耗费了本应用于正常医疗卫生事业的各种资源。
第二、媒体分析,护士“虐婴”现象源于多方面因素。
首先,源于护士个人因素(23%)。护士作为社会中的个人,作为医疗机构的从业者,拥有自身的心理特征和素质。出现护士“虐婴”事件,首先是护士自身素质的低下和心理的不健康造成的。天津网评论称,“虐婴”源于个人道德缺失。这名女护士思维中不仅没有同情弱小、尊重生命的概念,连哪些举动是社会不能容忍的,都懵懵懂懂。华声在线评论称,这种以施害为乐的“反社会型人格”折射的是个体心灵的残缺。这名护士以荒诞的行为宣告了自己心灵的变态,因此,她需要从自己的行为,及因此造成的社会伤害中学习如何建设心灵。
其次,源于制度的缺陷,包括高校教育体制的不足及医疗行业制度的缺陷(32%)。中青网评论称,“护士虐婴”事件引发制度追问。发生这样的恶性事件,医院的管理缺陷首当其冲。如果完善对医护人员的管理监督,落实禁止带手机入病房的规定,抑或是加强对无家属病房的视频监控,让护士在病房内的一举一动都处于监控范围内,虐婴者又怎能获得造次的机会?对于学校而言,应深刻反思教学中职业道德及社会责任教育的缺失;对于医院和医疗行业而言,应建立严格的行业准入机制,无论涉事者是实习生还是正式员工,都应予以严肃处理。
再次,源于家庭和社会环境的影响(6%)。《京华时报》评论称,健全人格的塑造基于家庭、学校教育、成长经历、社会影响等多方面因素,“虐婴事件”照见的不是当事者一个人的人性无良,而是我们这个社会的软肋——我们的家庭给了孩子一颗仁爱之心了吗?我们的社会对每个生命有足够的平等、尊重吗?
第三、媒体提出具体建议,培养医疗从业者的高素质。
提高医学院校教育质量和医疗机构服务水平(14%)。新华网评论称,医学院校应先教职业道德,在认真处理这起“虐婴案”带来的恶劣影响的同时,医学院校应补职业道德之课;医护人员必须深刻反思,是否都有“普救含灵之苦”的伦理谨守。荆楚网评论称,医护行业在挑选、培养医护人员时,应随时带一把“尺子”,用来丈量自身管理制度是否严格符合要求,丈量接受培训的实习者是否认真专研,把握好实习护士门槛的高度。从业人员自身素质的提高,不仅仅是对自己工作的尽职,更是对病患的负责。而素质也不单单是专业素质,同时还包括思想素质。
加强法律的监督(10%)。科学网评论称,教育固然需要认真反思,当下最要紧的还是法律的追责。对“虐婴护士”的穷追不舍是要以法律的名义明确职业道德规范的严肃性,重申对生命的敬畏和尊重,强调每一个生命的平等权利。国际在线评论称,司法部门应尽快介入调查,若存在故意行为,且导致婴儿身体不同程度受伤,应立即提起公诉,通过法律途径给予实习护士应有的严惩,而对于事件主角所在学校,教育主管部门应重新审核其办学资格,或对其进行整顿,此外,还应对医院实习或婴幼儿护理加强监管。
第四、媒体呼吁,公众抛开情绪发泄,理性对待“虐婴护士”的无良(2%)。人民网评论称,无论医患关系多么紧张,多数人就医时还是抱着“去相信”的心理,否则,在“普遍怀疑”的眼神里,医生又当如何完成他对病人的诊疗工作?某地出现过一位“虐婴护士”,她的行为灼伤了医疗公信,但不等于说,所有医院的护士全如肖诗雨般无良。每每有丑闻发生时,当事方总是强调这是“个案”,如果公众抛开情绪的发泄,当事方所称的“个案”或许真是“个案”,没必要上升到“普遍怀疑”的程度,毕竟,大多数医护人员还是有着一定的职业素养和职业精神的,否则,这个系统早已瘫痪到无法运行。