楼管阿姨背女生涉水事件舆情分析 呼唤网民理性

    3.舆情风向变动分析

（图片来源：新浪微博截图）

    此事件在传播过程中舆情风向发生几次重大转变，具体变动情况和影响范围分析如下：

    据《长江商报》报道，最初发布微博消息的系该校一老师，发微博的初衷纯粹是为了感谢阿姨，而无意于批评学生。该微博在学生群中进行传播，再向外扩散，影响很小。随着评论中出现“大学生怎么还让阿姨背”的质疑和指责，舆论态度悄然发生转变。

    当“武汉路边社”发布仅32字的事件简要描述和配图后，所谓的“有图有真相”被网民大量转发，评论显示网民态度彻底转变为一面倒的斥责，甚至充斥着谩骂声，连赞赏阿姨爱心之举的个别评论都遭到网民攻击，媒体评论也纷纷加入指责和声讨队伍。该微博奠定了整个舆情期间抨击指责的舆论风向基础，其影响范围远远大于原始微博。

    5月31日，《长江商报》记者对吴阿姨和相关人士的进行采访，刊文《“与娇惯无关，现在挺后悔”》，还原事件真相，吴阿姨表示“不应责怪学生”；《长江日报》刊文《武汉背学生蹚水上课清洁女工获校方奖励800元》，报道称“现场背人的除清洁工、老教授等人外，还有‘90后’男生。这其中的一个情景被放大了。”后者转发量达102篇，影响较广。微博中亦有网民发声，证明照片中女生是因脚受伤不能沾水才接受阿姨帮助，与娇惯无关。多条信息还原当天真实情况，舆论风向再次回转，部分网民对此予以理解，媒体评论文章亦转为相对宽容和客观。

    然而，总体来看，社会公众在赞赏阿姨乐于助人的同时，并不赞成大学生接受其好意。新浪微博发起“楼管阿姨趟水背学生上课，你怎么看”的投票，截至6月5日10时，超过80%的网民认为“学生应该脱鞋自己走”。选择“阿姨有爱心让人感动”的网民，也纷纷留言表示对学生娇气的不认可。