“攀枝花市强捐”事件舆情分析

【“舆情在线”点评】

“强捐”事件并不陌生，修高速、建公园，甚至校庆、儿童节都成了强制捐款的理由，连幼儿园的学生都不能幸免。“攀枝花市强捐”事件被网友爆料后，再次将民众的眼光引入“慈善”，更令人意外的是，相关部门作出回应后，舆论发展之势没有递减，反而更加迅猛，这是为何？

首先，攀枝花市相关部门及时回应值得肯定。网友爆出攀枝花市存在“强制捐款”事件不久后，相关部门在接受媒体采访时没有遮遮掩掩，而是坦然回答民众关心的问题，这是舆情事件应对的重要举措，值得肯定。

其次，回应避重就轻，成效不显。事件爆出后引起很大争议，官方有必要作出说明，但是回应并没有消解民众的疑惑，这在于官方的回应避重就轻，只是予以否认或者搪塞，并未给予详细的调查结果。对网络上流传的文件表示“不清楚”或“系伪造”，并没有给出相应的文件依据，也未对网络上的文件予以调查还民众一个真相。

再次，各部门回应结果“打架”，引民众更多猜测。此次慈善门事件牵涉部门众多，各方各执一词，回应内容互相“打架”，不仅无法消除民众本来的疑惑，而且增加了民众的猜测。民众对相关部门更加不相信，以至于此事件在网络上引发持续性舆论。

最后，相关部门应对显“心虚”，说服民众难。名为“gogo攀枝花”的论坛在热讨“强制募捐”话题时被关闭，站方告诉南都记者，因为接到有关方面的通知，称论坛有“不良信息，要求配合”，而主动关闭了论坛，站方人员称可能与讨论捐款有关。有关单位为何怕人们讨论？相关部门人员为何不让捐款者瞎说？这些都足以使网民猜测，此事必定与官方相关，并认为这是官方的“心虚”做法。