| 为什么那么多人“恶意攻击”三亚 |
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如果三亚在旅游服务上真正做得很好，大多数游客都有非常愉悦的体验，就算有人想借“春节宰客”事件来“恶意攻击”三亚，又岂能热炒得起来？如果不是很多人都曾有过共同的挨宰体验，不是餐饮、住宿、交通等欺客宰客行为十分普遍引发网友共鸣，个人微博上的一次宰客抱怨，怎可能成为举国关注的公共事件？
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| 旅游城市“宰客”的原因是什么 |
| 从北京到广州，从丽江到漠河，哪个地方没有发生过以旅游之名欺负外地客人的事情？虽然不同地方“宰客”的手段方式有差异，“宰客”的凶狠程度有区别，但大恶小恶都是恶，这样普遍性的丑陋现象确实到了必须认真整治的时候了。 |
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| 三亚“宰客”事件的查处告诉我们什么？ |
| 三亚对于网络舆情的重视态度和应对效率值得肯定。在人潮涌动旅游旺季，出现个别此类现象并非意外，受到网络舆情的质疑也属正常，关键是有关部门能否正视问题，不回避不遮掩，知错就改，及时处理。这次，三亚的做法也给海南省乃至全国各地提供了一个积极应对的成功案例。 |
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| 珍惜形象就要坦诚面对“宰客” |
| 城市的品牌形象来之不易、维护更难，必须打起十二万分的精神。如今三亚总算给了公众一个交代，虽然这个交代来得可能有点晚，算不上十分圆满，但终于没让一碟“天价海鲜”屏蔽整个三亚的大好风光。而无论是这次撞到枪口上的三亚，还是其他地方，也应引以为戒，重新擦亮招牌，用诚意广纳八方来客。 |
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| [天边的骆驼] 三亚的风光，让人流连，但三亚的服务，真的让人汗颜。如果管理跟不上，旅游就成了大家出门向往，回家失望的一件事。愿旅游景区加强管理，景区里谋生计的人自重，宰客只是让游客一时不快，但终究会影响到自己的饭碗。 |
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| [绿色引信] 三亚特殊的自然环境，阳光，沙滩，海鲜，确实具有很大的吸引力，可是在美丽的景色后面遍布着消费陷阱，游客稍有不慎就会被宰。这样恶劣的旅游环境，是要自断后路啊。风景再迷人，可被宰的负面新闻太多，最终游客会选择用脚投票。旅游是三亚经济的支柱产业，一旦这个产业不能为继，三亚经济将何以堪！ |
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| [秋水伊人]在三亚挨宰仍是普遍现象，说明三亚在旅游市场秩序方面的制度建设和监管力度都是不够的，是监管的失职。乱市须用重典，像这样恶劣的经营者，本应被逐出市场，而不是勒令自行停业整顿。要还人们一个良好的旅游环境，让旅游真正成为休闲而不是受气，首先要从监管部门开刀。 |
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| [乔志峰]如果管理者不能转变观念，对不良商家是包庇和纵容，对城市的形象则是严重的伤害。 |
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| [邓海建]出于对“国际旅游岛”招牌的呵护，职能部门不能不从中感悟良多。一块金字招牌竖起来，立马就有一群人来拿着指甲刀抠招牌上的“金字”，最后是将旅游统统做成“一次性买卖”。只是，旅游靠“人口红利”过日子的好时光迟早也会过去，国内景点把游客当“大户”吃的时代终会一去不复返，等到门前冷落车马稀再来修补招牌，会不会太晚？ |
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