声明同时表示，此次强气流造成23名乘客及乘务人员不同程度受伤，机场急救人员对他们进行了现场处理。其中8名乘务人员及4名乘客伤势较重，已被送往医院进行救治。此外，遭遇强气流导致飞机行李架受到一定程度的损坏。
飞机降落后便有乘客将事发时的照片上传到社交网站“推特”(Twitter)上，图片显示，1名空姐前额有一道长长的伤口，制服上满是血痕。而机舱内一片狼藉，食品散落满地，地面上的血迹更是触目惊心。
目睹并经历了这次强气流袭击的乘客亚历杭德罗(Alejandro Babato)称：“降落时并没有阿维安卡的人出面询问我们伤势如何，能活下来真是谢天谢地!”而另一名乘客回忆道：“这一切太恐怖了!事发时，空乘们在进行服务，都没有系安全带，导致她们受伤都较重，还有一名乘客被颠起来撞到了头顶的行李架。”(环球网综合报道 实习编译：窦祎 审稿：朱盈库)
