９２岁的英国老太太奥利芙·库克做了一辈子慈善，却因不堪慈善机构无休止的索取，以及对人性的失望，选择了自杀。
【善人却无善终】
库克居住在英国西部港口城市布里斯托尔，父亲是军人。１９３８年，１６岁的她首次参加慈善活动，售卖人造罂粟花为伤残军人募捐。１９４３年，库克的丈夫在二战战场上战死。她发誓，今后每年都参加慈善义卖，作为对丈夫的纪念。
尽管两次再婚，库克仍然坚守承诺。每年１１月“阵亡将士纪念日”，她准时出现在布里斯托尔一座教堂前售卖人造罂粟花。
近８０年来，库克总共卖掉大约３万朵花，成为英国从事这项慈善活动时间最久的人。此外，她还长期向数十个慈善团体捐款，几乎用去所有的养老金。
由于坚持不懈的善举，库克获得了英国退伍军人协会授予的特别奖章，去年还获得英国首相戴维·卡梅伦颁发的“亮点”奖。
然而，本月６日，人们在布里斯托尔的埃文河谷中发现了她的遗体。目击者看见，库克在著名的克利夫顿悬索桥附近山崖上借助一个梯子越过围栏，跳下河谷。警方初步认定，这名老人死于自杀。库克的家人本周公布了她去世的消息。
【募捐如同催命】
库克一心致力于慈善事业，但是她的朋友和家人认定，慈善团体无休无止的索求让她陷入拮据、承受巨大压力，是把她逼上绝路的主要原因。
多年来，库克每月通过银行向多达２７家慈善团体捐款。２０１３年底，她被查出患乳腺癌。虽然手术成功，但是她身体状况变差，难以继续前往银行，而且陷入财务困境，因而今年初停止捐款。但是，要求捐助的信件和电话有增无减。
库克的家人和朋友一度无法与她联络，因为她害怕接电话。“这对她产生了可怕影响，”库克的好友迈克尔·厄利说，“她为自己力不从心而内疚。”
库克的家人帮她换了电话号码。但是不久，募捐电话又蜂拥而至。甚至在库克去世之后，仍有大量募捐信上门。
她的女儿凯瑟琳说，母亲患上失眠和严重抑郁，压力巨大，慈善团体“不应该对一名精神疾病患者穷追不舍”。
去年１０月，库克接受一家当地报纸采访时说，她最多一个月中收到２６０封请求捐款的信件。“我每一封信都读，而问题是，当我读完，我就不能拒绝。”
“她说自己已经捐出太多，再也给不起了，”厄利说。
库克的孙子凯文说：“她愿意捐出一切，但是他们对她纠缠不休，把她当成摇钱树。”
厄利说，两个月前，一件事情严重刺激了库克。她从邮局给家人寄去２５０英镑，钱却不翼而飞。库克曾在邮局工作１７年，这件事成为“压垮她的最后一根稻草”。
“她深受打击，怎么也想不通，总是把这件事挂在嘴边。她以前总是信任他人，认为做人应该诚实、相互尊重。但是，这件事发生后，她不再信任别人。”
除了库克，一名患老年痴呆的８７岁老人也有同样遭遇。
这名老人名叫贝丽尔。他的家人说，最过分的时候，老人信箱中请求捐款的信件超过５０封。
“我已经忍无可忍，”贝丽尔的女儿弗兰说，“养老金是她唯一的收入来源，而募捐信件像雪片一样飞来。我把这些信放进一个抽屉里，不久抽屉就满了，我不得不把以后的信放进一个大袋子里……他们专挑失忆的独居老人。”
【首相要求调查】
就库克之死，一些慈善机构否认采用纠缠方式募捐或者拒绝发表评论。“大赦国际”发言人称，库克是长期捐款人，这一非政府组织最近一次也是今年唯一一次给库克打电话是在４月。当时，库克似乎不愿再次接到电话。
一个动物慈善团体称，从来没有给库克打电话，仅通过发信件请求捐助。而且去年库克向媒体表露困扰之情后，就停止发信。
一家呼叫中心的原雇员则披露，的确存在压迫式募捐的现象。
这家呼叫中心受慈善组织委托，寻找捐款人。原雇员露西·德雷珀告诉英国广播公司记者，德雷珀说，呼叫中心的工作方式令人“可怕”，“他们完全没有同情心”。
“他们（上司）积极鼓励我们滔滔不绝地说，对他们（潜在捐款人）穷追不舍，不达目的不罢休。我们都有具体的任务指标，如果完不成，就被炒鱿鱼。我干了两三周就辞职了，因为我受不了这种做法。”
在德雷珀工作的最后一天，一名母亲接到电话后说，她的儿子失聪，所以她已经给一家残疾人慈善机构捐款。德雷珀向对方表示感谢，随后挂断电话。但是，她的上司走过来训斥道：“你为什么挂断电话？你应该继续说下去，应该继续给她施加压力！继续施加压力！”
库克的孙子凯文说：“这些人（慈善团体）也许没想给她（库克）压力，也许以为只有他们给她打电话，却没有想到半小时前她可能已经接了１０个电话……在他们眼中，她可能不是一个活生生的人，而只是一个名字和一个电话号码。”
首相卡梅伦称赞库克为慈善事业作出“令人难以置信”的贡献，同时要求监管机构就她遭到捐款信件和电话困扰展开调查。
英国慈善委员会一名发言人说：“公众捐助对一些慈善机构而言至关重要，所以它们必须严肃对待投诉，以保护公众（对慈善机构）的信任和信心。”（惠晓霜）（新华社特稿）
