救援人员紧急施救。
73人葬身火海、18名患者因不当转移伤势过重而死，死者大多是因为吸入有害烟雾的病患。截至10日，死亡的91人中仅有4名医护人员；数十名医生上演“医跑跑”，6名医院高管索性最先撤离……9日，加尔各答市AMRI医院让全世界媒体看到了印度此前刚刚评出的“最佳医院”。
起火后的5小时30分钟
一个月前，凭借先进的医疗设备与时尚的建筑外观，坐落在加尔各答富人区的AMRI医院被印度媒体选为“印度最好的医院之一”，然而，9日大火发生后的5小时30分里，这家私人医院却成了一座炼狱。
当地时间凌晨3时30分，储存医疗用品的AMRI医院地下室突然起火，最先发现起火的早点摊小贩迅速跑到医院门前，狂敲大门提醒并要入内救援，但却遭到医院保安的强力阻止。保安称：“火不大，我们自己就能搞定，你们谁要冲进来，我们就打谁！”然而，不到10分钟，浓重的黑烟便吞噬了整个医院，坐失疏散病人的最佳时机。
AMRI医院副院长萨蒂亚布拉塔·乌帕德海10日称，在起火5至10分钟内，院方拨通了火警和报警电话，警察5分钟内就赶到现场。数以百计闻讯而来的病患亲属与警察面对7层高的病房束手无策，当有邻近居民搬来长梯试图爬到两三层的病房施救时，却再遭院方阻止。
大约火灾发生1小时内，西孟加拉邦首席部长玛玛塔·班纳吉迅速赶到现场，但却引发现场数以百计病患亲属及民众的更大愤怒，差一点导致集体踩踏事件的发生，防暴警察不得不用棍棒驱散愤怒的民众。一名与警察对抗的病患亲属愤怒地高喊：“你让首席部长滚一边去，她的汽车把救护车的路都堵死了。”
大约1小时后，加尔各答的消防车终于匆匆赶到。然而，现场民众却发现，消防队员们居然既没戴防烟毒面具，也没有对付高层火灾的云梯。让病患亲属更难接受的是，消防队员也没有专业的吊装工具，居然将遇难者的尸体用床单和绳子吊着往楼下坠！对此，加尔各答的消防官员解释说，因为附近的街区太窄，所以消防车根本过不来，最终是砸坏了好几个小区的大门才抵达现场的。至于设备差也不能怪罪消防队：“我们都好几年没有申请到更新消防设备的经费了，特别是如何应对高层建筑的大火。”
无奈之下，附近的居民及亲属只得搬来木梯参与救援。病患家属普拉迪普·萨卡尔说，他的叔叔就是在志愿者的帮助下才逃离火海的。
到9日9时，火势才被控制。9日深夜，混乱不堪的AMRI医院已俨然变成了一个大停尸间，遇难者的遗体被排成排等着有关方面做DNA鉴定和尸体解剖，很多病患亲属仍在其中寻找亲人的下落。
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