二十七、东京迪斯尼何以“逆风飞扬”
冮 冶

卡通人物“招摇过市” 冮冶摄
2008年下半年爆发金融危机以来,西方国家经济一片阴霾。日本制造业巨头们纷纷出现巨额亏损,进入经营的“寒冬期”,可东京迪斯尼乐园却“逆风飞扬”,创造了开园以来的最好业绩,2008年度(2008年4月至2009年3月)纯利润达200多亿日元,同比增长约40%,同年度入园人数(包括迪斯尼海洋公园)也创纪录地达到2710多万人次。
美国人发明的玩意儿,日本人经营得异常火爆

手势不应该是“V”应该是“二十”吧……成人节 冮冶摄于迪斯尼
东京迪斯尼乐园有着“东方第一大乐园”美誉,是在美国本土以外建设的首家迪斯尼主题乐园。东京迪斯尼乐园以1983年4月15日东京迪斯尼陆地乐园开园为起点,目前已拥有陆地和海洋(2001年开园)两个主题乐园、数家饭店和购物中心等,形成一个集休闲、娱乐和购物为一体的度假设施群落。据统计,截止到目前,东京迪斯尼乐园(包括海洋公园)累计接待游客超过4.6亿人次,为全球6大迪斯尼乐园之首。
东京迪斯尼乐园以家族、朋友和所有年龄代的人们都能共同欢笑、享乐的“合家欢”(Family Entertainment)为基本理念。据说这是由迪斯尼乐园的创始人华尔特·迪斯尼(Walt Disney)本人的一段亲身经历而产生出来。有一次,华尔特·迪斯尼带领他的两位女儿去游乐园玩,当他坐在旁边的椅子上看着小孩们乘着旋转木马兴高采烈地玩耍时,深切地感到“要是建立一个能够让大人和小孩共同游玩的场所该有多好”。于是,以“合家欢”为主题的迪斯尼乐园就这样诞生了。
但是,华尔特·迪斯尼本人或许也不曾想到,完全“美国化”的迪斯尼乐园让日本人给经营得异常火爆,这也正好应验了他曾说过的一句话:“任何人都可以在梦中描绘出世界上最漂亮的场所,但实现梦境还得依靠人。”
从东京迪斯尼乐园的成功运营,我们不得不佩服日本人的经营“能耐”。