
3月2日,一名行人从美国纽约的一家丰田汽车专卖店门前走过。日本丰田汽车公司3月1日说,公司将为在美国市场销售的多款车型共计大约93.4万辆车免费更换一条输油软管,原因是油管存在漏油风险。新华社发(吴凯翔摄)
新华网:有专家认为这次事件暴露了丰田模式存在问题,日本民众对此如何看?
何德功:日本民众认为在技术开发方面日本领先世界潮流,制造了很多优秀、优良的汽车,但是丰田现在一味地扩大速度,在质量方面没有过去把关把得好,从很多的小公司里购买的产品质量没有把住,他们觉得在丰田的合作经营模式上出了问题。
新华网:丰田章男在中国的说明会,日本媒体主要关注哪些?
何德功:日本媒体对这个报道的还算不少,因为中国市场对丰田来说非常重要,这次丰田章男到北京主要是要保中国的市场,丰田进入中国市场就比较晚,并没有把最好的技术拿到中国,它在中国的销量和他的实力不相称。
比如,2009年大众、通用的销量甚至达到180多万辆,大众销量是140万辆,丰田的销量近80万辆,跟丰田的实力很不相称。事情出来后,丰田一月份销售量下降了约16%,下滑得很厉害,丰田章男此行主要是对中国顾客道歉,然后做出说明,保住中国的市场。因为中国这块最大的市场是他将来增长的重点,丰田将来要把中国作为重点来经营,所以他想尽快遏制这种下降的趋势。
新华网:美国媒体注意到,中国和美国的车主享受到的待遇是不同的。比如像美国车主享受到的保障手段在中国根本没有。对此,日本国内如何评价?
何德功:对,在美国特别是在纽约一开始施行召回,替代的交通费用负责报销,包括打的费或者租车费都报销。但是在中国召回的车现在还没有采取这个措施。
另外,汽车召回事件对日本制造肯定会造成影响,因为汽车突然加速问题不光是丰田有,日本的其他汽车公司也有。这个事情如果丰田调查出来说是电子控制系统出现问题的话,恐怕其他日本汽车公司也会有这种事情。
因为电子控制系统问题现在还没有结论,出现这种问题的也并不是丰田一家。所以如果这个事情继续调查或者这个问题不能证明的话,对整个日本车都会有影响。
日本汽车业牵扯到很多承包企业,其他的相关日本制造业也会受到影响。所以说它这个影响可能直接影响到日本的经济复苏,影响是很大的。