我们很多人都在中国长期定居,在这买房、创业,花时间和精力在这里打造自己的职业生涯。我们在这里成了家,有了孩子,并把孩子送进这里的学校。我们也和你们一样,担心空气污染、水资源短缺和交通堵塞。实际上,我们正在一起面对着中国的许多问题。像“外国人”、“老外”这样的词汇,现在应该像夏利出租车那样被淘汰了。
“老外”在中国遇到的最有趣的事情之一,就是无论走到哪里都能很容易地与人们搭话。在地铁里、超市的收银台前、饺子馆里,到处都有对外国充满好奇心的人。我也对中国充满好奇心,所以交谈一下对大家都有好处。可是有时候,这种交流也会转向负面,并让你感到潜伏在表面友好气氛之下的紧张情绪。
“欢迎你们到首都来”
前一段时间,我在地铁上遇到了一群来自黑龙江的游客。已经搞不清是谁先开的口,总之我们搭讪起来,我告诉他们我在北京生活,他们则告诉我这是他们第一次来北京。
“是吗?”我说,“欢迎你们到首都来。”沉默片刻,一位男子说:“应该是我们欢迎你,不是你欢迎我们。”他的语调中透出明显的不快。这种突如其来的负面气氛让我感到惊讶,我也不由自主地以同样的口气回应道:“我在这儿住了很多年,你们没必要欢迎我。”我们又聊了一会,但是气氛有所变化。好在我很快就要下车,我跟他们告别,然后迅速跳出了车厢。
这段经历让人很郁闷。那位先生和我都带着友好的意愿开始交谈,但我们的交流却被历史和文化造成的隐形障碍羁绊,并在我们的脸上体现了出来。这到底是怎么回事?我猜他大概是这么想的:“这个外国人有什么资格欢迎我来到我自己的首都!这就像你走到自己家的一间屋子,然后看到一个陌生人正坐在沙发上,漫不经心地跟你说:‘别客气,请自便!’一样。”
同时,我是这么想的:“我一个外国人,正在努力学习你们的语言,希望友好对待你们。我希望把自己在北京的体验告诉你们,告诉你们北京哪家全聚德最好吃。可是结果呢,‘轰’地一声,万里长城把我们隔成了两个阵营:中国人/外国人,主人/客人,土生土长者/外来入侵者。”
我想,自己是因为下面的想法才做出了过激反应:“我如此用心学习有关中国的知识,可是如此数年之后,中国人仍感到要‘欢迎’我。我这才意识到自己永远也不会得到真正的欢迎。外国人就是外国人,永远都是外国人,阿门。”
回过头来想,更有责任的是我。作为一个久居北京的人,我应该对中国人的思维模式更敏感。所以我不应该“欢迎”他们,而是应该这么说:“你们的首都是一个美妙的城市,我很喜欢生活在这里。”同时,如果那位先生也能看透我的想法,他也不会“欢迎”我,而是会说:“是吗?要是你在北京已住了这么长时间,那估计你比我们更了解北京。你能给我们推荐个烤鸭店吗?”这样,我们就不会产生敌意,而是会在尊重对方想法的基础上,让这次对话成为一次积极的交流。
中美思维模式的冲突
这件事从一个侧面体现出了中美在交流上遇到的问题。无论是私人的交流还是政府间的交流,关键问题就在于你对对方的想法了解多少。
最近我发表了两篇关于美国总统候选人奥巴马的专栏文章后,我一直在关注读者的反馈,并以此来分析我们是如何误解对方,以及该如何采取“建立信任的措施”。
我这两篇专栏在中国的博客和BBS上广为转载,我也花大量时间阅读了读者的评论。但也许我早就该想到,绝大多数写下评论的读者都对文章持尖锐的批评态度。我们来看看如下的评论:
“如果奥巴马总统能给美国带来这么多好处,那么,中国,作为美国最大竞争对手,应该避免这种情况出现。”“美国不管谁当总统对待中国都要打‘台湾牌’,都想当世界霸主。都与该死的小布什没有本质上的区别,我们都不能抱什么幻想,只有我们强大了才有主动权。”“这个白人鬼佬,拿自己的无知套在我们中国人身上,实在可笑。”
这对我们了解对方有很大帮助。我乐于承认布什政府的外交政策是一场灾难。下一任美国总统该怎么做才能扭转人们的看法?为了赢得中国和中国人更多的信任,我们美国人在“建立信任的措施”方面应得到怎样的建议?亲爱的读者,我希望直接听到你们的声音。我会把你们的想法告诉美国人。