新华网专稿：上海和北京都在忙着建设新机场。然而，在上海老的虹桥机场候机真是“可怕至极”，因为不管你等待多长时间，你满耳朵听到的都是因为航班延误、取消或者更改登机口而带来的“非常抱歉”。一位名叫霍华德·弗伦奇的美国旅客日前在《国际先驱论坛报》撰文记述了他在上海机场的候机经历：

    在上海一个闷热的夏日，我们坐上了中国东方航空公司的5119航班，飞机预计下午5点钟起飞。然而，5点钟才开始让乘客登机，而且接下来的两个小时，飞机一直停在登机口，我们也一直坐在座位上，机内温度则不断上升。

    机组人员发表了一个简短的声明，告诉我们之所以不起飞是因为还没有收到调度指挥中心的指令，“非常抱歉，感谢您的合作”。

    可飞机里实在是太热了，乘客们忙着用手边能够找到的任何东西当扇子。有些人无精打采地坐在座位上，好像已经失去了知觉。

    我试图读本小说，但飞机上播放的纷杂嘈攘的电视节目让我无法安心读下去。

    顺便提醒中国的乘客注意，大声地长时间地在飞机上打手机会让你的邻座乘客不高兴。全球航空业的人士也要注意，如果有人认为应当把在空中使用手机合法化，那他应该先来中国看看。

    然后，后座上的几名乘客坚决要求下飞机。机上的乘务员试图阻止这几名乘客，但是强烈的不满情绪开始在机舱内蔓延。几分钟后，门开了，所有乘客又都回到了嘈杂混乱的虹桥机场。

    我找到登记处询问，但被告知飞往北京的其它航班已经没有座位。除此之外没有其它任何信息，到处都是一片混乱。

    后来，我终于找到了一个没有被人群围住的工作人员，向她询问到底是怎么回事。“好像是天气的原因，但我也不确定，”她回答说，“你想听听我的建议吗？除非你有要事今晚非去北京不可，要不然你最好回家明天再过来。”而那正是最后我所做的。