新华网消息 美国职场研究机构调查显示,近年来美国人在办公场所感到的压力在减小,但这种压力仍然可能导致令人不快的事情发生。
据雅虎英文网10日报道,一项由职业指导师拉凯莱·坎特和“观点研究组”所作的研究表明,2007年认为工作场所的压力给他们带来困扰的人比2006年下降了15个百分点。这项研究还表明,2007年有16%的员工称他们因工作压力大而向同事大喊大叫,这比2000年下降了13个百分点。
雅虎网上的这篇文章同时提出了缓解“办公室怒火”的一些方法。
首先是不要把同事的怒火都看成是针对自己的。专门研究控制愤怒情绪的伦纳德·英格拉姆说,如果你的同事反应过激或行为不当,把它当成对事不对人,之后也不要生闷气。要知道,不管有没有正当理由,总会有人对你发火。
其次,要让你愤怒的同事自己平静下来。在气头过去后,你应该问问他们为什么生气。英格拉姆说,关键是要设身处地为他们想一想。
最后,自己发怒的时候找地方冷静一下。拜沃特咨询集团的利兹·拜沃特说,糟糕的交通、麻烦重重的家庭和睡眠不佳都会导致人们发怒。在不能控制情绪的时候最好出去透透气,做个深呼吸。
此外,人们还要分析一下为什么会在单位发怒,特别是经常发怒的时候。拜沃特表示,也许你对工作环境已经受够了,不过,更多的时候,还是应该看看是不是工作场所外的什么事惹恼了你。(林杉)