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《联航，摊上事儿了！》

 “就是在我托运行李的时候，（柜台的值班人员）她看了一下我这个箱子，没有任何的说法，就是直接说让我要交60块钱，没有称重，也没有量它的尺寸。” 这是前不久刘女士在乘坐中国联合航空公司的飞机回北京，在阿尔山机场柜台办理登机牌时候，发生的一件不愉快的事儿。那么，事情的背后，联航有着怎样的做法？这些做法，又意味着什么呢？

（作者：《新华微视评》编辑组，详情请点此见专题>>>>>）