张纲:激励企业创建知名品牌既是企业责任也是社会责任

    2012年12月20日，第五届中国企业社会责任峰会暨第二届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会在钓鱼台国宾馆芳菲苑举行。国务院参事、国家质检总局原总工程师、中国质检协会理事长张纲在发布会上发言，他呼吁要创新质量发展的激励机制，积极推动品牌发展的战略，中国经济的转型发展就是将数量经济转变为质量经济的发展，而质量经济的重要内涵就是品牌经济，我国需要用系列政策措施形成组合拳，激励企业创建知名品牌，引导消费者认识和消费民族的品牌，这既是企业的责任也是社会的责任。以下为张纲发言全文。

    本次峰会确定的主题是“创新与可持续发展”，我认为这个主题十分重要，它反映出经济发展的需要，同样也是广大企业应该承担的社会责任。党的十八大报告明确提出，要实施创新驱动的发展战略，指出以全球视野谋划和推动创新，这是关系全局、促进可持续发展的重大决策。因为中国经济发展要实现从要素驱动转向创新驱动，从规模扩张为主转向提升质量和效益为主，必须依靠创新。

    今年二月份，国务院颁发了质量发展纲要，这是新时期2011年到2020年质量发展的中长期规划，这个纲要明确提出了建设质量强国，全面创新的发展理念，目标任务、体制机制和政策措施。下面我从质量创新与可持续发展的角度谈四点认识。

    第一，质量理念的创新。质量是什么？如何认识质量？质量与可持续发展到底是什么关系？纲要指出：质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现，既是科技创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成，又是法制环境、文化教育、诚信建设等方面的综合反映。从国家层面上认识，质量发展是兴国之道、强国之责，从企业和产业发展角度认识，质量体现了核心竞争力，质量就是生命。

    纲要分析了新世纪第二个十年面对的形势和挑战，深刻地指出：在经济全球化深入发展、科技进步日新月异，全球产业分工和市场需求结构出现明显变化的情况下，标准、人才、技术、市场、资源等竞争日趋激烈，而质量是核心要素，树立并实践全新的质量理念才能有效支撑我国经济的可持续发展。

    我们注意到几天前刚刚结束的中央经济工作会议，明确提出了以提高经济提高和质量增长的效益为核心，我认为不仅对明年，对今后一个时期的中国经济的发展都是至关重要的。

    第二，质量技术创新。随着科技发展，质量的概念不断地创新，从复合型质量、适用型质量，以快速发展现阶段出现的竞争型质量、战略型质量，质量不仅仅符合标准、满足适用性的表现，而是以质取胜的竞争和企业产业战略发展的需要。集中表现就是以质量为内涵的品牌的发展战略。

    我本人跟踪了大概十一年世界品牌价值评估的结果，很多机构发布表明，有两各大的机构，一个是美国的福布斯，还有就是英国品牌价值咨询机构，到今年连续十一年前百强没有中国品牌。

    把技术创新作为提高质量的抓手，加大技术创新的投入、加快科技成果的转化，注重创新成果的标准化和专业化，扭转重质到轻研发，积极应用新技术、新工艺、新材料，改善产品的质量，提升产品的质量和服务水平，在竞争中提升核心竞争力，支撑可持续发展。

    第三，质量管理的创新。作为质量发展的主体，是企业应该积极创新质量管理的新方法，例如落后质量管理创新上积极推进质量官制。例如探索质量比对、质量风险分析、质量成本控制等新方法。还如在优质企业的引领下，中央企业和行业骨干企业应更加主动、更具实质意义地成为国际标准的主要参与者和国家标准、行业标准的制定者和实施的主体。通过标准引领体现质量管理创新的成果。

    我说一个数字供大家参考，中国GDP占世界GDP已经超过10%，但是中国主导ISO/IEC标准的质量总量不足全世界标准的1%。

    作为质量发展的主导，政府也应该不断创新质量管理的机制，改革监管方法，更加突出预防为主的风险管理，更加注重质量信用的分类管理，再如创新中国经济社会发展指标统计体系，不仅要有发展速度与质量的支撑，还应该有体现发展水平的均衡性指标。

    最后，我谈一谈创新营造有利质量发展的社会环境。按照市场取向的改革，要完善法制、加强质量文化建设，促进消费者维权，规范舆论宣传，强化中介服务，实施社会救济等，在今天的会议上我也借此机会，特别呼吁要创新质量发展的激励机制，积极推动品牌发展的战略，中国经济的转型发展说到底就是将数量经济转变为质量经济的发展，而质量经济的重要内涵就是品牌经济。我国需要用系列政策措施形成组合拳，激励企业创建知名品牌，引导消费者认识和消费民族的品牌。这既是企业的责任也是社会的责任，我们必须抓紧培育出更多世界知名品牌，唯有这样才能实现国家好、民族好、大家才会好的最终目标。