“我这么大年纪了，一脚就把我从车上踹下去了，我活了70多岁也没见过这样的人……”敦化市医院骨科病房内，72岁的陈女士躺在病床上，一说起那天发生的事，情绪就激动起来。原来在8月21日，陈女士在敦化市胜利街乘坐一辆公交车，途中上来一名腿脚不太灵便的老人。售票员让陈女士让座，陈女士与售票员发生争执，没想到售票员抬脚就把她踹下了车。面对镜头，陈女士向拍客叙述了事情的经过。