近日，在湖南永州双排县农业银行，由于窗口工作人员一时疏忽，顾客取九千，却给了九万。结果这个钱给出去容易，要回来就难啦。

问题首先出在这张新农合医保支票上：大写是9千元，小写却是9万元。按照金融管理规则，这种大小写数额不符的支票是废票。结果，卿向荣还是想当然地理解成是一张9万的支票，并交付完毕。时隔半个月后，直到银行查账时才发现了纰漏。银行紧急调取当天的监控，见到了当时取款人陈女士。卿向荣将九万元交给这位陈女士之后，她没有清点便塞进口袋，迅速离开了营业厅。银行工作人员与公安民警一同找到陈女士，先后两次追回了8万元现金，但是如今依然有4000元没有追回。之后银行几次讨要，陈女士都不愿意退回。目前，银行与陈女士仍在就退钱一事进行协商。律师认为，银行因工作失误，致使储户多拿了不属于自己的钱，应当返还。拒不返还的行为，属于不正当得利。情节严重的，储户将构成侵占罪，将被依法追究法律责任。