事情是这样的：4月5日，河南焦作市一名小女孩坐公交时脚被公交车车门夹住，其母亲赶到后，扇了司机一耳光。小女孩看到母亲粗暴的行为后，赶紧向女司机深深鞠躬表歉意。经医生初步诊断，女司机右耳为“耳膜充血”，需要在医院进一步观察治疗。

反思 家长野蛮令人汗颜

母女连心，爱女情切，得知自己心头宝贝被公交车门挤坏了鞋，找司机讨个说法，这可以理解，但是要冷静，问清情况，该谁的责任就谁的责任，是司机的责任就让司机赔偿买双新鞋子，是小姑娘的责任，那就道歉回家，要是协商不成，还可以找公交司机单位或者当地派出所解决。

这不管三七二十一，上来就给女司机一耳光，把人家打得耳膜充血，需要住院治疗算怎么回事？解决问题为什么不能文明协商，而是先来揍一顿？女人都这么好勇斗狠，这要换个血气方刚的小伙子，不操刀把人捅了？社会风气如此浮躁，解决事情不能心平气和，不是靠法律文明，而是凭着拳头性命，那不是社会在倒退？

观察 孩子有时候是我们的一面镜子

九岁女儿见妈妈粗暴，还代妈妈鞠躬道歉，这么纯真实为难得。

虽然是一个小孩子，但她懂得与人为善，懂得宽容别人，懂得为妈妈遮羞，懂得是与非，过去说，“有什么样的父母，就有什么样子女”这样的观念根深蒂固，可它却被一个天真无邪小女孩“明事理”的举动所颠覆。

妈妈的耳光，让人感伤。这是粗鲁、极端自私的表现，这是不懂得尊重别人的表现，这是不懂得真正呵护孩子的表现。孩子是纯洁的、天真的、美丽的，做大人的，应该懂得呵护孩子的这分纯真，应该懂得自己的神圣责任。

女儿的鞠躬与妈妈的耳光形成了鲜明的对比，这个对比是善良与粗鲁的对比，是纯真与庸俗的对比，是小人与大人的对比，这个对比应该让我们大人脸红，这种反向教育，向成年人发出了警告。孩子的教育由家庭、学校与社会多方面构成，某一方面的不良影响都可能毁掉孩子的纯真向善之心。

呼吁 社会呼吁理性

孩子的世界能够单纯，而大人的世界却不简单，这究竟是大人有病还是社会有病？为何单纯的童真思想不能保留下来，长大后多数世故？这是社会教育出了问题，还是我们的家族教育出了问题？为什么那么单纯善良的孩子一旦长大，就不再理性，变得冲动易怒，不是成了母老虎就是成了莽张飞，遇事就上火，开口就骂，动手就打!

冷静淡然待人处世，才会让这个社会变得和谐温馨而又有爱，抡拳动脚打打杀杀那只能是游戏里出现的镜头，现实社会上演，那是分不清游戏和现实，贴上了浮躁标签。当很多人都被贴上浮躁标签的时候，会拉低整个社会的道德底线，大家都会陷入浮躁的漩涡，那是社会的劫难，很多本该避免的悲剧都会为之发生。（文字/新华网综合）