9月27日下午两点半左右，由于新天地站信号故障，上海地铁10号线采用人工调度，导致豫园路站两辆列车相撞。目前，当地5家医院已经大约收治了260名伤员，地铁乘客还用手机拍了事发后乘客疏散的画面，画面中明显看出车厢钢板已经开裂变形。