[新华网总编助理　杨庆兵]下面请福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄先生，比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福先生，美的集团副总裁邓奕威先生三位嘉宾上台，一起探讨这一节的主题。大家知道这两年我们谈得最多的就是转变发展方式，那么怎么样转变发展方式呢？也是我们国家的重大任务，也是我们企业重要的社会责任。应该说在转变发展方式的过程中，企业应该是探索者，应该是先行者，应该是引领者。应该说今天我们请到台上的像七匹狼、比亚迪、美的都在各自的领域上转变发展方式，跟国际一流接轨，跟新的发展方式接轨。那么他们都做了些什么呢？我们下面把话筒交给我们的嘉宾请他们逐一地讲一讲。首先请周总先讲一讲。

[福建七匹狼实业股份有限公司董事长　周少雄]非常高兴今天有机会在这里就社会责任问题，企业转变经营管理方式的话题谈一下自己的看法。七匹狼是一家以服装也就是现在所说的时尚产业发展为主的。以往大家都说我们的制造业是生产服装、办一个工厂，通过工厂的制造生产产品来创造我们的利润，经营这个企业。但是我们这家企业很早就以做品牌作为我们的发展方向。随着这几年的发展，整个社会的快速变化，我们一直在思考我们这个企业、这个行业未来对于社会的贡献是什么？我们永续经营的动力在哪里？我们做的是不是仅仅是为了赚钱？我们的企业要为大家创造些什么？所以如何提升品牌的附加值是我们企业要思考的重要问题。　

所以前几年我们公司做了一个企业文化的重新梳理，把我们企业的使命重新确定下来“用时尚传承经典，让品牌激励人生”。我们在服装的过程中、在品牌的过程中我们到底是做一个工厂的制造品牌还是做一个有文化的品牌呢？这是非常重要的。那么如果要做一个有文化的品牌，就要注入企业为社会创造价值的理念，那么我们到底要为大家创造什么价值才能使得消费者愿意支持我们企业的发展，这才是我们企业永续经营的最重要的动力。我们要为消费者创造价值最重要首先是为社会有序的发展和和谐的发展以及消费者为出发点，我们是经营服装的那我们首先要把质量做好，为大家在社会活动中保暖性更好、方便性更好的品质外，同时在整个社会责任中也要融入到能否用更加低碳的方式、环保的方式做一些可以降解的、有更多功能性能的服装来提高它的价值。

另一方面，我们知道大家穿着服装不仅仅是物理性能上的要求，更重要的可能还有时尚心理的要求，是一个追求美的过程享受，大家为了把自己打扮得更漂亮，享受在社会活动中融合美感的要求，让自己更加时尚地融入这个社会。所以我们要在设备上、美学上、艺术上、生活方式上为大家提供一些理念。所以在产品的研发中我们就要关注整个社会生活方式的发展方向，整个人的审美观的发展方向从而提高价值的创造。第三，我们要为大家提供一些精神方面的东西。大家知道企业在社会活动过程中要展现自己的知名度，人们的印象是什么？你在传递什么样的理念，你在体现什么样的价值观，用什么样的行动体现价值观的表现？这是我们不断地愿意参与慈善事业和承担社会责任的原因，人们看到你在传递一个积极向上的生活观念、价值观念，比如我们现在提倡的打造男士的文化生活观念，打造一个铁骨柔情、积极向上的观念，让大家买你这个产品的时候不但享受到质量的同时还能享受到你的产品的文化观念，让你能去享受它。所以我想这也是我们转变经营方式的关键。我们一直说我们创造社会价值要为员工创造价值同时也要为股东创造价值，以这样的路径来转变企业的发展路径。谢谢。

[杨庆兵]刚才周总谈到要怎么转变我们的发展方式，从卖商品、产品到卖品牌，从创造服务到创造文化，这本身就是一个升值，他讲到了很经典的两个词，一个是“时尚”，一个是“品牌”，一个是物理价值，一个是精神价值，对我们来说都是很有启发的。下面我们请比亚迪老总王传福先生给大家讲一讲他们是怎么转变发展方式的。

[比亚迪股份有限公司董事长兼总裁 王传福]我们谈转变发展方式，其实我们可以回顾一下过去是怎么发展的。从1978年人类经历了从蒸汽机开始的三个转变，从蒸汽机到发电机到互联网，我们回头看一看也发现了很多的问题，比如对化石能源的过度消费，从而带来的温室气体，比如我们的煤、油的消耗，油可能最多用40年，煤最多能用192年，即便是油矿、核电现在可探明的储存量也就是一个世纪的可用了。所以我们必须要转变，如果以后没有油了整个资源枯竭或者造成大量的温室气体的时候才去考虑转变，而是必须要现在就要考虑转变了。

所以我们值得庆幸的是国家已经提出了这个转变，比亚迪也深感责任之重大。大家知道我们过去几年生活水平的提高，一个家庭有一部轿车。中国有四亿个家庭一个家庭有一部轿车四亿辆车，一辆车一年用两吨油，那就八亿吨油。马六甲海峡里每天有一半是供给我们的，如果我们每个人有一部轿车这恐怕是更可怕的了，13亿轿车，26亿吨石油消耗。别的国家可能是紧迫问题、城市发展问题，而我们国家最紧迫的是安全问题。所以作为企业来说我们一定要给国家分忧。比亚迪我们正好有这么一个机会，我们是做电池的，我们手机电池在全球第一，25%的手机电池是比亚迪制造的，我们有一些电池的技术，2003年我们斗胆买了一个汽车产品。我们现在开始用汽车的技术进行联动打造电动汽车。

实际上在刚开始起步的时候大家都说比亚迪疯了，一个电池厂怎么敢做汽车这么一个高投资、高敏感的产业？我们还是顶住了，有人说我们在烧钱，包括我们股东也在说，当然我们股价也掉了很多，但是我们还是在坚持，作为企业家有他的梦想和责任，我们一直也在不断地研发。今天说电动车大家觉得是一种共识，当我们拿电动车参展的时候很多人在耻笑我们，但是我们企业家仍然在坚持。正因为这些坚持，我们在2008年全球首款比亚迪充电车开始上市，现在卖得很好，国家也给了很多政策的支持。我们率先在深圳实现了全球第一款电动出租车示范运营，现在单车已经达到70万公里。 那么在汽车发展领域里我们应该优先发展公共交通的电动化。大家知道我们现在有50多万台大巴和120多万的出租车，170多万的公共交通，我们国家数量可能不到1.6%，但是耗油量占了城市的差不多1/4左右，所以这也是我们企业家更要优先做的事情。这件事要做好了功在当代利在千秋的事情。

我们在深圳和长沙签了很多协议，我们要率先推广电动公交，未来几年要把公交率先电动化，一个大巴每年乘坐30万的人次，如果这些产品实现了电动化真正是一个民生的问题了，我觉得这是我们企业家应该有所作为的地方。我们比亚迪应该响应国家的号召在新型领域里面有一定的贡献。我们比亚迪在慈善事业上也做了自己的努力，在西藏我们捐了差不多有2500万左右的家庭供电系统。慈善不仅需要钱更需要技术，西藏80万人口其中有30万在山上，国家有很多资金进去但是电无法拉到山上，所以比亚迪发展我们的太阳能技术，西藏的太阳很强烈，白天通过太阳能就把电储存在电池里面，我们这个太阳能电池安装完以后再看到那种照明真是无法想象的，这就是企业家最愿意做的事情，通过我们的科技推动慈善，换取别人的热泪盈眶，那是我们非常满足的。我本人在安徽芜湖也捐赠了一个项目，比亚迪从1月份到年底累计捐款大概7000多万，作为比亚迪我们是一个自主品牌的成长期还不是成熟期，我们在社会责任方面也会做出自己应有的努力，谢谢。

[杨庆兵]非常感谢王传福王总给我们讲的，新能源汽车除了解决我们国家能源短缺的问题，还解决了环境的污染问题，更有利于保障国家安全。另外，我们国家现在在转变发展方式的时候，以新能源、新材料为突破口，走低碳之路、环保之路，在这方面我觉得比亚迪和我们很多的有社会责任感的企业都在进行积极的探索。刚才王总还强调了，做慈善不光需要钱，更需要爱心，还需要科技，因为科技能够让慈善飞得更高、飞得更远。谢谢王总。面我们请美的的邓总给我们讲讲美的是怎么样让我们的生活更美的。

[美的集团副总裁　邓奕威]谢谢大会给我们这个机会，美的的宗旨就是为人类创造美好生活。说到企业社会责任我们美的也是围绕几个利益相关方来推动企业社会经营。作为履行企业的社会责任我认为首先要做一个有爱心的企业，在企业的发展中要首先兼顾到企业的各个利益相关方，这与我们的企业社会责任也是一致的。我们可以从一些具体的案例来谈，首先消费者，在过去的发展中消费者给我们提供了很好的市场，我们在这个过程中也得到了很好的发展，我们在转变发展模式中最关键的一点就是过去我们可能把眼光盯在竞争对手身上，实际上在这方面我们更多地要贴近市场转向消费者，我们为什么成立了消费者行为研究中心呢？就是要用新的技术和手段挖掘消费者的深层次需求，为我们的消费者提供更多、更好、更安全、更可靠和更好用的产品，使大家的生活更加便利。

结合我们的环境，通过我们的技术创新推出了一系列的节能环保产品，包括我们的热水器，高能效的电磁炉，高效率的洗碗机等等，这些产品都是我们结合消费者的需求充分对环保做出贡献的表现。刚才也讲到我们在制造过程我们也努力为员工提供一个更好的工作环境。比如我们过去有一个车间原来的温度近40度，后来我们通过工艺改造和技术创新把车间的温度降到26路，形成了一个非常恒温的工作环境，大大减少了生产过程的能耗，同时也为我们员工提供了一个很好的工作环境。推动转型过程中很重要的一点就是要关注员工，美的应该说在人文关怀上是做得很好的。我们集团有一个员工辅助基金，我们的基金规模已经达到5000万左右，主要是扶持内部员工在有重病及突发事件中予以扶持，这个基金目前已经开展了5年。在员工关怀方面除了薪酬福利等，也启动了“经适房”的项目，大家也知道外部的房价很高，我们很多员工买不起房子，我们以低于市场价格近两倍以上的价格推动“经适房”的建设，为员工提供一个安身立命的环境。我就简单介绍到这里，谢谢。

[杨庆兵]刚才美的的邓总说到要做有爱心的企业，要用科技来满足消费者不断提高的需求。刚才通过周总、王总和邓总三位嘉宾的精彩演讲，我们感觉到转变发展方式在我们中国刻不容缓、任重道远。这是生活消费不断升级的需求，这是发展集约型经济的必然要求，这是环境保护对我们提出的紧迫要求，这是我们中国企业走出去，树立中国企业高端品牌形象的需求，这也是我们用有限的资源养育众多人口必须要做的事情。感谢我们企业嘉宾的精彩思想，我们这一阶段的对话到此结束。