新华社XHTV北京、上海、广州专电：2006年1月14日春运启动。（买票容易吗？很容易。）北京、上海、广州三地火车站力保春运顺畅运行。（我们现在整个这个厅，都是由我们机关组成的小分队被抽调下来，为旅客售票服务。）敬请关注《新华纵横》—启动铁路春运。

    主持人：“每逢佳节倍思亲”，每到中国的传统节日—春节，无论离家多远的游子们都要赶回家中与亲人团聚。但买票却成了让许多人头痛的问题。一想起火车站售票窗口排成长龙般的队伍，一想起到处拥挤的人流，回家的心情不免打了折扣。那么，今年的春运又是一种什么状况呢？2006年1月14日，春运全面启动，新华社记者分别在北京西客站、广州火车站和上海火车站进行了采访。 

    解说：在北京西客站北广场，100个临时搭建的售票窗口从东向西一字排开，1至45号窗口为务工人员优先购票区，46至90号窗口为“机关干部包保窗口”。由于短时间大量增加售票窗口，北京铁路局抽调大量机关科室人员为旅客售票。

    北京西站团委书记 刘维超：现在由于春运来临，客流增大，所以，我们现在整个这个厅，都是由我们机关组成的小分队被抽调下来，为旅客进行售票的服务，一个就是为了减少旅客的排队时间，让旅客能够减少他长时间排队旅客的这种烦躁的情绪。

    解说：由于增加了临时售票窗口，北京西站的售票点由原来的40个增加到140个，极大缩短了旅客排队买票的时间。

    记者：(你现在买到票了吗?)

    旅客：买了，两张。

    记者：（这是去哪儿的？）

    旅客：桐城的。

    记者：（到这就买了吗？）

    旅客：对,很快的。

    北京西站党委副书记 姚鸿仁：在日常的客流情况下，北京西站的客流上车人数在6万人左右。那么到春运期间，比如像今天春运的头一天，客流已经突破10万人。春运的最高峰有可能要突破15万人。在这种情况下，我们已经把所有的备用候车室全都启动了。

    2006年春运的第一天，记者在上海站看到，上海火车站显得格外繁忙，站内人潮涌动,旅客排着长龙等候上车。记者从上海铁路局了解到，上海铁路局今年春运期间预计发送旅客2480万人次，比去年同期增长6.7％，日均发送旅客将达到62万人次。春运首日，上海站发送旅客达到13万到14万人次。

    解说:在上海站南广场上，记者发现原来从联合售票大楼到候车室的路，走到一半时总会突然变窄，偌大的人流只能通过6米宽的窄道，造成客流拥堵。而现在这种情况再也不会发生了，通道已被拓宽到40米。原来设在这条路上的公共厕所、小卖部和长途售票处等建筑物全部被拆除。

    旅客：感觉今年，我这次过来感觉变化很大，包括外面进来的时候，排队都很有秩序，以前还有些拥挤，现在挺好的。

    旅客：感觉很好，秩序什么都挺好的。（一切都顺利吧？）很顺利，很顺利，很好很好。

    解说：据上海铁路局介绍，今年铁路春运从1月14日至2月22日，共计40天。预计节前客流最高峰将出现在1月25日前后，节后客流最高峰将出现在2月14日前后。

告别一票难求 我们共同的期望

    上海铁路局局长 刘涟清：上海一共增开了141.5对临客，这样使我们的发送能力每天可以达到70万人，第二，在售票方面，一个是使用大卖场，增加了338个售票窗口，其中单上海站这里就增加了113个售票窗口。

    解说：在今年春运新增开的售票大厅里记者看到，电子显示牌上不断滚动着近几天的车次以及车票信息，在售票大厅左侧，还新增了一块电子信息牌，专门显示铁路上海站春运期间临时增开客车的车票情况。同时，针对外来务工人员购票难的问题，上海站还制订了外来务工人员团体订票方案，专设了团体购票窗口。同期声：上海铁路局局长 刘涟清 在出行高峰的时候，我们将采取在临客基础上再加（车），分时段开车。另外，如果有突发事件，突然来了大客流，我们还有一个应对预案，一共采取三套方案。

    记者：我现在所在的是广州火车站。广州火车站是全国铁路春运节前发送旅客流量最多的车站之一，也是外来务工者流量最大的车站。今年春运是广州火车站31年来首次大规模改造后迎来的首个春运。在这里我们看到，虽然到处人潮涌动，但却秩序井然。

    解说：“真情服务、平安和谐”，站在广州火车站广场，首先映入眼帘的便是这样一条大红横幅。2006年春运伊始，进行大规模改造后的广州火车站焕然一新。整个候车大厅宽敞明亮，旅客候车环境大为改善。东西花园搭起的18米高的透明拱形顶棚，既采光又恒温，感觉十分舒适。大厅内全新启用6部自动扶梯，方便旅客进入二楼候车室。车站候车区由原来的7个增加到了10个，车站广场上还搭建了8个临时候车点。在车站售票大厅，记者看到，往年排着长龙购票、异常拥挤的情况大大改观。

    记者：（买票容易吗？）

    旅客：很容易。记者：（以前怎么样？）

    旅客：以前这里好乱的，现在按照秩序排队，很好的。

    记者：（买票花了你多长时间？）

    旅客：大概十来分钟吧。

    记者：（你们今年坐车买票难吗？）

    旅客：不难，很快的。

    解说：据广铁集团负责人介绍，今年为方便旅客购票，特意推出外来工团体互联网订票、学生票送票上门、站外集中点售取票、站内窗口售票、电话订票等多种方式，缓解了车站售票压力。同期声：广铁集团广州客运票务中心副主任 邹维真 采取电话订票，提前10天预订到现在为止，已经订出取走的车票有45．7万张，减轻了（售票）窗口的压力。

    解说：为了打击票贩子，春运期间广州火车站500多名警察分布在火车站的各个角落，遏止票贩子倒票行为。

    广州铁路公安处政治处主任 林世全：我们到目前为止，我们一共查处了倒卖火车票的治安案件一共是100多宗，已经达到100多宗，端掉倒票的窝点也有50多个，缴回来的车票达到11000多张。

    记者：（你们现在都是买到座位票了，是吗？）旅客：嗯。以前都买的站票，很累的，站着。

    记者：（以前买到站票你们是不是因为买票时间比较晚，所以就买到站票？）

    旅客：不是，有很多票贩子，票贩子把票全部买了，私自卖给别人。

    随着春节的不断临近，春运客流持续攀升，铁路平均每天发送旅客近350万人，北京西站已启动黄色预警方案……

    主持人：在目前我国人口众多，铁路营运线路少，运输能力不足的情况下，为了缓解运输压力，北京、上海、广州的火车站都在现有的基础上采取了许多措施，尽量保证所有人都能安全回到家中与亲人团聚。我们也希望所有在旅途中的人一路平安。感谢收看本期《新华纵横》，明天见！

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