自1999年我国实行黄金周休假制度以来,黄金周就一直是刺激消费、拉动经济的大好时机。不少人纷纷选择在此期间外出旅游度假,门票、机票价格也往往一路飞涨。而今年“五一”却首次出现游客预订人数减少、机票价格下跌的情况。黄金周是否也遇到了躲不过的“七年之痒”?
记者调查发现,与以往冲动型、爆发性的旅游消费相比,黄金周“游客低谷”其实是游客合理分流的一种迹象,折射出公众对待旅游逐渐成熟和理性的心态。业内人士指出,这将有利于促进我国旅游行业的持续、健康、良性发展。
“五一”首现游客低谷
“今年‘五一’黄金周将首次出现游客低谷!”上海一家大型旅行社负责人日前向记者透露,从这家旅行社目前各条出游路线的报名预订情况看,选择在今年“五一”黄金周期间外出旅行的人数较往年明显减少。其中,国内游报名人数与往年同期相比下降约10%,而出境游的下降比例则达到了20%至30%。
“黄金周游客减少”的说法也得到了沪上多家旅行社的证实。为此,一些旅行社眼看着黄金周这个赚钱的大好时机,却只能降低自己的报价,希望通过价格吸引一些游客。
同样,国内知名机票实时查询平台“游易网”显示,过去极为紧俏的“五一”当天机票,今年许多航空公司都有剩余。以向来十分抢手的北京飞往深圳的机票为例,运营这一航线的6家航空公司目前都有余票,其中两家打了7折,一家给出了6折,还有一家甚至打出4折的特价。
对于今年黄金周出游人数的减少,一些分析人士将原因归结为国内各旅游景区门票价格的大幅攀升。“有些景点的门票价格几乎翻了一倍,谁愿意去挨‘宰’啊!”但也有业内人士认为,门票价格在黄金周期间的猛涨并不是第一次出现,游客低谷现象背后反映出黄金周消费的一些深层变化。
出游“悖论”折射理性
来自上海铁路部门的消息显示,今年“五一”期间的客流总量“仍将在高位上继续保持增长态势”。除了探亲流之外,前往各个旅游景区的游客仍然是铁路旅客的主体。
出游人数仍在增加,部分线路、部分时段游客却出现低谷,这似乎形成了一个难以解释的矛盾现象。对此,上海春秋国旅市场部的李伟民认为,矛盾背后其实传达和反映着这样一个信息———公众出游的时间在分散,人们对待黄金周旅游的态度正在趋于理性。
目前黄金周对于绝大多数人来说,已经不是一个新鲜事物。7年中,消费者普遍感受到在黄金周期间的旅游压力。以往的经验以及近年来政府的引导,使得公众能够更加理智地选择出游的时间、地点和方式。一拥而上的“爆棚”和“赶集”现象大大减少,客流得到了有效的分散。
国内最大的在线旅行服务提供商———携程旅行网近期对其3000名会员的一项调查显示,有高达73.1%的人表示如果遇到旅游人潮,自己出游的好心情将会大受影响。因此,为避开长假中相对集中的出游高峰,有38.6%的被调查者选择在“五一”之前和“五一”最后两天启程出游。
上海春秋国旅目前接受预订的情况也表明,今年选择在“五一”节之后出游的人数大大增加,几乎与黄金周期间持平。而根据过去的经验,节后的旅客人数往往会出现暴跌,一般长线游客数量将减少40%至50%,短线游客也将减少20%左右。
旅游不再成为“派生物”
“旅游在人们心目中不再是走马观花地参观景点,更多的人开始关注旅行的质量、接受服务的水准以及出游的体验和感受。”携程网度假产品部总监杨涛说。
今年“五一”,为避开人群密集型的景点景区,城市周边的休闲度假区成为出游者的“新宠”。有调查数据表明,除了三亚、丽江等热点地区之外,今年黄金周期间,有20.4%的人选择了北海、厦门、贵阳等相对冷门的地方。上海、北京、广州等地区的周边城市,如青岛、大连、南京、杭州、珠海等也备受青睐。
同样,能够充分自主、充分享受旅游乐趣的自助游也大受欢迎,吸引着越来越多的人加入其中。在携程网的调查中,有47.2%的人表示“肯定不会跟团游”或“基本不会选择跟团游”,这一数字比去年同期增长了近10%。同时,仅有9%的被调查者明确表示将“跟团游”,而且其中80.3%的人是因为“第一次出国”,才选择“跟团”。
业内专家认为,公众旅游态度的成熟,将给我国旅游业的良性发展带来巨大契机。