尊敬的大会主席、各位领导，女士们、先生们、各位朋友们，大家下午好！

    应主办方之约，有幸参加第二届企业社会责任与构建和谐论坛非常高兴。在举国上下以饱满的热情迎接祖国成立60周年的大喜日子里，我们以论坛的方式就社会各界所关心的企业社会责任问题进行深入的研讨，以论坛的成果为我们国家的华诞献礼非常有意义。在这里请允许我代表商务部商贸服务司对本次论坛的如期召开，表示我们最真诚的祝贺。

    应组织方邀请，下面我在大会谈两个方面的想法。第一，企业社会责任是社会经济发展的必然要求，企业社会责任是现代企业制度的重要部分，企业发展经历了漫长的过程，在中外企业家的共同努力下，企业社会责任从概念到内涵以及社会实践不断的在发展，到目前为止，在这一领域内，已经取得了一定的成效。大家从企业社会责任的整个发展进程中可以清楚的了解到，这一概念在形成过程中，几乎概括和包括了人类所有精神文明的主要部分。国外一些在企业经营过程中的有识之士，也以他们睿智的见解提出了企业在发展过程中要兼顾雇员和社区的基本利益，并将此作为企业的基本责任之一。这些都构成了企业社会责任发展的主要内容，在中外企业家的不断努力下，在不懈的实践过程中得到了持续的发展。我国的企业家在自身发展的过程中，也以自己担当的对社会负责任的态度，在履行企业社会责任方面作出了令我们难以忘怀的一系列贡献。

    我们看到建国前我国的企业家以实业救国为这个国家作出了一系列的贡献，在新中国成立之后，我国的企业家又以他们在国家建设过程中大胆、艰苦、执着的精神以企业的成效为这个社会作出了积极的努力。

    仅以商业为例，在过去60年中我们经历了一系列的困难和麻烦，但是这个过程中业界全体同志们以自己的努力为这个国家作出了积极的贡献。仅就近几年就可以看到他们在这个领域内所作出的努力。去年百年不遇的冰雪灾害和震惊人寰的四川大地震，都有商业领域在这里作出的无私奉献。国人诉求的百年奥运，这个过程中商业领域也作出了自己新的贡献。我们还看到在过去的发展进程中，商业领域也以自身对祖国事业的热爱和对商业领域的专业理解，在改革开放的进程中，大胆的实践，艰苦的探索，用不到30年的时间，我们基本完成了西方发达国家和发展中地区在五十年到一百年以上的过程中才完成的流通现代化进程。

    各种业态的推进，使我们基本完成了商业网络的建设，克服了在此前长期困扰我国经济的商业供给不足与供给不完备的状态。以连锁经营、物流配送和电子商务等一系列新型的商业组织方式，使我们在这方面的现代化进程大踏步迈出了非常喜人的步伐。

    通过这一系列的努力，我们以不断增长的社会消费零售总额配合第一产业和第二产业已经实现的价值和产品，为消费者和全体国民提供着不断的持续的服务。这些都使我们在这一领域内认真地完成了所赋予我们的中介和传递功能。我们为国民经济的发展和不断的进步作出了我们应有的努力。

    第二，社会发展赋予了企业社会责任时代的内涵。在建设有中国特色社会主义的伟大事业中，如何发展中国的企业制度，如何实现中国的企业腾飞，是摆在我们每一个同志面前的一个重要课题，这其中我们还有很多问题需要回答，也包括如何来发展和深化企业社会责任。

    我们认为，随着我国经济的持续稳定快速的发展，随着中国经济的国际化进程不断的加快，随着我国各类企业发展规模以及所覆盖的行业的不断增长，我国企业社会责任的内涵有了一系列新的特点。首先，我们要认真做好主业，是履行企业社会责任的根本与基础。每一个企业目前所拥有的资源，以及这些资源的有限性，企业所处的区域以及在区域发展中的位置和作用，以及该企业所处行业在整个国民经济中的位置和在国民经济中的重要性，要求我们的企业必须要立足主业，做好本身的业务，要以自己对这一领域内的安全、质量与消费者满意的产品服务，为全社会作出应有的贡献。以这些贡献配合国民经济的持续发展，完成自己在整个产业链中应该承担的职责。

    第二，企业履行社会责任是构建和谐社会的客观要求。企业作为社会的最基本组成部分之一，它有责任要处理好自身的发展与环境、与社会的关系。商业企业要处理好供商关系，要处理经营者与消费者的关系，要处理好与友邻机构的关系，在这些过程中商业企业和其他企业一样，要通过自身的健康发展，以自己对行业的基本贡献，参与全社会的共同建设，使企业的发展能够为社会所共享，使企业发展的成果能够为社会的和谐发展作出贡献。

    正如本届会议的主题--和谐之道 始于责任。如果企业能够将责任作为第一位，将责任中的社会责任作为基本，那么全社会的和谐建设就有了非常积极的力量。

    第三，企业履行社会责任，是实现科学发展与可持续发展的基本要求。众所周知，由于资源的有限性，由于我国在全球经济中还处在需要进一步努力的时期，由于我们在环境建设、在社会保障制度建设方面，我们还有一系列需要加大努力的方面，要求我们企业在追求和培育自身核心竞争力的同时，要注重履行社会准则。要对这一行业内的职业操守和基本规范进行遵守，追求和发展企业的核心业务。通过在实现降低成本，提高利润，以新的经营理念，以不断推出的产品和新型服务，为社会作出进一步贡献的同时，配合社会的全面和谐的进步。

    特别是要处理好与环境和自然的关系，处理好与全社会共同发展的关系。那么通过这样一系列的努力，使我们的企业在追求自身发展的过程中，为行业的持续发展、为整个国家经济的持续发展作出贡献。

    企业社会责任的性质，企业社会责任的构成因素，以及各个行业，其中也包括商业行业领域内的企业的社会责任的发展趋势，都是我们需要进一步研究的课题。我们将在进一步推动本行业发展的进程中，就这一方面的深层次问题，与在座的朋友们一起共同展开深入的研究。

    最后，请允许我再一次表达我们对本次论坛的期待，希望这次论坛能够取得预期的成果。谢谢。