党的十七大报告提出，要加快推进以改善民生为重点的社会建设，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题。为群众谋利益、让群众得实惠，是我们一切工作的出发点和落脚点。只有为群众谋利益、让群众得实惠，才能得到群众的支持，从而更好地开展工作。近年来，山东省泰安市高新技术产业开发区坚持从实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益出发制定政策措施、推动各项工作，取得良好效果，受到群众欢迎。

    确保决策正确。正确的决策是有效推进工作、促进发展的前提，而正确的决策必须坚持从实际出发，从群众利益出发。泰安高新区提出了“333”工作思路，即首先注重解决群众吃饭、住房、就业“三大问题”，然后经过“补助+补偿”、“补偿+市场”、“市场化+社保制”三个阶段，逐步引导农民向市民、农村向城市、农村经济向城市经济转变，形成以工促农、以城带乡的长效机制。实践证明，这一工作思路是正确的。之所以能够形成这一正确的工作思路，主要在于我们在决策过程中坚持从实际出发，走群众路线，充分调查研究，反复进行比较、鉴别和论证。特别是在涉及群众利益的问题上，严格执行民主集中制原则，充分发扬民主，认真倾听不同意见，在民主讨论的基础上实行正确的集中。同时，注意及时总结经验，对工作思路进行补充和完善，防止酿成错误。

    确保政策合理。合理的政策要围绕实现群众利益而制定。为了保证政策合理，泰安高新区坚持统筹兼顾，在遵守国家法律法规的前提下，综合考虑各方面的利益，努力把政策的制定过程变成统一思想、凝聚力量的过程。为了保证正确的政策得到贯彻执行，泰安高新区强调结合具体情况，认真处理好群众的合法利益、正当利益、特殊利益问题，充分调动广大群众的积极性、主动性和创造性。与此同时，注意保持政策的连续性和稳定性，坚决避免朝令夕改、虎头蛇尾等现象，解除群众的后顾之忧。

    确保工作到位。工作到位，就是通过把正确的决策和合理的政策贯彻落实到位，实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益。根据经济社会发展的需要，泰安高新区出台了《泰安高新区房屋拆迁及安置工作实施办法》、《关于扩大劳动就业增加农民收入的意见》和《高新区最低生活保障暂行办法》等。为了使这些政策措施为广大群众所了解，新区专门组成了工作组，通过发放“明白纸”和进行面对面沟通等方式，向群众解释各种疑难问题，引导群众以振奋的精神推进工作、以合法的形式表达诉求，扎扎实实地把各项政策措施落实好。 （展宝卫/山东省泰安市高新技术产业开发区管委会主任）

民之权，即官之责
法治政府建设要有新成效
人民的认同就是对官员最大的褒奖
服务型政府建设的新要求