新华网首页 时政 国际 财经 高层 理论 论坛 思客 信息化 炫空间 军事 港澳 台湾 图片 视频 娱乐 时尚 体育 汽车 科技 食品

掘金东南亚 发力入境游——海南挖掘与泰国、老挝、越南旅游合作空间

2016年10月27日 08:20:10 来源: 海南日报

    在泰国普吉岛、老挝琅勃拉邦等地,随处可见三三两两的外国游客。海南在市场开拓、接待服务等方面如何加强与东南亚热门旅游目的地普吉岛等的合作?随着航线的加密,从东南亚一些国家来海南旅游的人数不断增加,这一市场有多大发展空间……

    带着发展入境游的期盼,近日,由省旅游委主任孙颖带队的海南旅游考察促销团先后来到泰国、老挝、越南,通过举办海南旅游推介会、考察调研国际热门旅游目的地、同当地旅游管理部门和旅游相关行业协会座谈等方式,与当地旅游业界进行深度对接,并达成一批合作意向。

    “海南与泰国等东南亚国家旅游合作空间很大,今后海南将积极开拓东南亚旅游市场,并借鉴一些国家入境游发展的成功经验,推动海南入境游实现更好发展。”孙颖说。

    挖掘客源市场潜力

    在泰国、老挝、越南,省旅游委先后举行三场“发现海南”海南国际旅游推介会,在当地引起热烈反响。

    泰国旅行社协会会长陈耀源今年6月曾到海南考察,他发现海南很多地方对泰国民众具有吸引力,比如三亚南山文化旅游区的佛教文化、三亚千古情等特色演艺活动、黎苗文化等。

    “从目前的市场反响来看,很多泰国人对海南独特的旅游资源非常感兴趣,不过海南在境外游客接待水平方面有待进一步提高。”泰国正好旅游集团相关负责人丁盘珊介绍,泰国游客对海南游反映的主要问题包括旅游车破旧,司机不帮助游客拿行李;旅游厕所不够干净;兑换外币不够方便等。

    越南国家旅游总局局长阮文俊介绍,越南每年到中国旅游的游客超过200万人次,希望未来海南进一步加强与越南的旅游合作。今年1-8月,越南旅琼达3188人次,同比增长593.04%。

    借鉴经验提升服务水平

    在普吉岛,我省旅游考察促销团重点了解并考察了普吉岛酒店设施、旅游购物、夜间游乐情况等。从酒店来看,普吉岛酒店重视服务质量的不断提升,服务员服务态度真诚,且酒店推出不少休闲度假项目,比如设置户外瑜伽运动区、推出康体项目等。

    “海南酒店硬件设施很好,未来需进一步提高服务质量。”琼籍侨领、泰国酒店公会副主席韩扶畴说,海南发展入境游需完善语言接待环境,做好旅游信息服务,加强酒吧等娱乐配套,加强旅游标准化建设等。

    省旅游商品与装备协会会长郭凯发现,泰国旅游商品涉及生活的方方面面,且做工精致,价格实惠,值得海南旅游商品行业借鉴。

    期待“一程多站”旅游合作

    普吉岛旅游业界介绍,普吉岛每年接待800万外国游客,以中国游客、澳大利亚游客居多。目前普吉岛开通的国际航线近30条,曼谷开通的国际航线约90条。“海南可积极开通国际航线,并加强市场推广,从而吸引更多的境外游客到海南。”

    “澳大利亚游客会喜欢上海南,这一市场值得大力开拓。”韩扶畴说,澳大利亚有约100万人在寻找新的旅游目的地,海南可以与普吉岛在开拓澳大利亚市场上加强合作,包括推出“一程多站”旅游等。

    老挝国家旅游局相关负责人介绍,老挝去年出国旅游人数约75万,排名前三位的旅游目的地为泰国、越南、中国,希望未来加强与海南的“一程多站”旅游合作。

    越南国家旅游总局相关负责人也表达与海南加强旅游合作的愿望,希望在邮轮旅游等方面开展“一程多站”旅游,共促旅游业发展。(记者 罗霞)

精彩图集

点击排行进入频道

010020030620000000000000011100441293394381