沪商家提前一月备战"双十一" 预计销量增长2至3成

　　消费提醒

　　警惕霸王条款和过度消费

　　今年的“双十一”即将来临，电商企业又将进入网络销售旺季，在网络购物时应注意以下几点：在购买贵重、大件物品前，应先去线下实体店进行体验，清楚了解商品的型号、材质等关键信息。同时，注意选择可靠的物流公司，对贵重物品可适当进行保价，避免物品在运输过程中破损造成较大损失。购物后需保留发票等凭证，方便日后维权。

　　对于各电商推出的优惠券、抽奖秒杀活动，可事先与商家沟通了解优惠券的使用范围，以免出现“双十一”当天优惠券无法使用、使用优惠券无法享受礼品赠送等纠纷。消费者可保留“抽奖秒杀”细则、礼品清单、订单细节等相关截图，以防商家事后私自取消订单、修改活动详情，致使消费者利益受损。

　　应选择信誉度好的电商购物，问清商品的售后服务承诺，保留商品售后服务书。“双十一”商品销量大可能造成货运积压，对于急需物品，消费者可提前“错峰”购买。一些商家对“双十一”期间推出的特价、低价商品设置“商品损坏不退不换”等霸王条款，消费者应谨慎选择，如购物后遭遇此类情况，需保留相关维权依据。

　　最后，面对多种让利促销活动，还应理性消费，按照自身的实际需要和经济实力，制定购物计划，以文明、健康、理性的方式让消费生活变得更加美好。