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品牌溢价 不服不行

2015年04月22日 08:44:59 来源: 北京商报

  这段时间,由于涉足硬件制造的互联网公司、非互联网公司频繁发布新品,因此跑分测评、拆解成本等看起来很专业的技术解读又活跃起来。在客观中性的评测之外,一些带有营销和攻击性质的文章也开始传播开来,比如关于小米插线板“成本低廉、售价暴利”的指摘,在笔者所在的多个业内交流微信群里有这样那样的讨论,但涉及到“暴利与否”的问题似乎永远没有真相。

  这一幕颇似当年苹果刚起来时竞争对手对它的炮轰:一款手机可以从零部件成本被“肢解”得七零八落,然后让用户“明明白白”看清“苹果的暴利”,这里面夹杂着“民族品牌”、“支持国货”之类的爱国情绪,确实在一定时期容易引发购买者的共鸣。但说到底,营销终归是营销,炮轰者的目的也是为了兜售自家产品,而且往往是最先玩转“性价比”概念的企业能够享受这种营销红利。而当一而再、再而三地出现类似竞争手段时,购买者开始出现“认知疲劳”。

  品质和价格永远是竞争的两大筹码,而当品质差不多(至少业界普遍认为国内企业水平相当)的时候,价格往往占据主导地位,但如果依前面所述,价格策略也在慢慢丧失效应的时候,有一种品牌溢价的东西开始平衡供需关系,甚至在某种程度上决定了企业的利润来源,苹果即是如斯:最初的高品质让它得以在高价格时代夯实市场地位,而当同质薄利时代到来,苹果依然能够通过品牌溢价保障高价格下的畅销程度,这种羡煞旁人的利润水平又足以保障苹果在发展中持续高品质(因为可以高投入)……如此循环往复。

  所以,低价永远不是企业的真谛,也绝不是小米、乐视或者奇虎360安身立命的最强招数(尽管他们喜欢拿这个字眼刺激用户),创业者可以学习这种阶段性的产品策略,但绝不能把低价当做成功之本。他们之所以敢喊出这个口号,是因为拿出了彼时市面上数一数二的产品。而当这种高质低价产品组合帮助公司赢得垄断性市场地位后,他们有充分的产品空间展开利润回笼,这也就是所谓的品牌溢价,届时无论竞争对手再怎么吐槽“价格高”,用户也愿意买单,因为有品牌、有生态……

  事实上,不只是小米这类热闹的硬件创业者,中国互联网自始至终走的都是这种路线,比如免费的QQ、免费的淘宝、免费的360杀毒,即便再后来有“腾讯游戏分成低”、“天猫佣金上涨”等这样那样的争议事件,但BAT依然稳握霸权,因为除了这些平台你别无选择,况且他们仍然是市面上最好的资源。

  “你行你上”的论调不值得鼓励,但有时候“品牌溢价,你不服不行”。

[责任编辑: 冉晓宁 ]
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