信息时代:郴州联通3G的时代
随着信息时代的到来,很多人都不太喜欢窝在家里抱着台式电脑上网,有了3G,有了IPHONE等一系列的高端手机,走在路上,看到的都是手拿手机或IPAD上网的人。当然,如果网速不快,大家还不如集体去网吧上网。
早晨起床,打电话给朋友约吃早餐,号码拨出去,语音提示“对不起,你的号码已停机……”,我楞了一下,以为是听错了,于是便重新拨过去,结果还是一样。这时,心里纳闷了,一号才交的话费,怎么就停机了呢?匆匆赶到郴州汝城联通营业厅,“美女,我一号才交的话费,今天打电话怎么就停机了呢?麻烦帮我查一下”。当天当班的是郴州市汝城县分公司的小何,“您好!请稍等,我马上帮你查询。不好意思,让您久等了,经查询,您是于昨天下午6点40分到凌晨3点50分产生了高额流量,而你现有的套餐是IPHONE186的套餐,套餐内只包含720MB的流量,而您已超出1011MB,产生了300多元的流量费用。所以,导致您的手机欠费停机了”。这时,我才想起,昨天用手机上网看电视剧,看到一半睡着了,忘记退出了。“那就麻烦我交话费吧,”我对小何说。小何一边为我缴纳话费,一边说:“如果您喜欢用手机上网看电视,而套餐内的流量又不够,为什么不开通一个3G流量包呢?这样的话,您的流量就够用了,就不会超支了。”我一听,来神了,立马让营业员把这个流量包的资费给我讲解了一遍。因为流量包可以改高改低,所以我先开通了一个20元包300MB的流量包,打算先试用一下,看是不是够用,如果不够再来更换其他的。小何又补充道:您好!请问一下,您的手机上安装了手机营业厅软件吗?如果没有的话,建议您安装一个,这样的话,你就可以随时随地查询您的话费使用情况,包括流量也可以查询得到。“还可以这样吗?那你赶紧帮我装一个吧,顺便教我用一下”……
当所有业务办完后,我不禁感叹,信息时代,还是用联通3G好,上网快,套餐样式多,最关键还是服务够细心,真所知我者谓我心忧,今后要做联通的忠实粉丝!