真诚服务提高小区光纤覆盖率

　　为了实现“光纤城市，智慧天津”的目标，提升宽带服务品质，天津联通河北分公司采取多种方式加快光纤改造进度。

　　针对河北区界内的中高端小区用户特点，天津联通推出10M以上独享带宽产品和资费折扣优惠、存话费送手机等的促销内容，同时提供高清IPTV业务演示，让用户充分了解光纤的多样化功能，体会质优价廉的光纤服务，建立光纤宽带口碑。

　　在施工方面，建立 “分段施工、分期开通”的新型模式，将施工过程分为沟通、穿线、融纤、调测等四个阶段，省略了分散型施工不必要的中间环节，更有针对性的解决了施工过程中遇到的困难，保证了施工时间。

　　2013年至今天津联通河北区分公司已完成21个中高端小区光纤改造，覆盖宽带客户7600余户，提供优质网络的同时，更为用户提供了高品质的服务，为推动天津市信息化和网速提升工作贡献力量。