3G时代自助服务广受客户好评

娄底联通自助服务 广受客户好评

　　3G时代，客户期望享受到更加方便、快捷的服务，原始的单一服务体系窗口已无法满足客户的需求，娄底联通以用户需求为导向，重点推出手机营业厅、网上营业厅等自助服务渠道，给客户提供了更加多元化、多渠道的服务。

　　联通手机营业厅自助服务终端，突破了时间与空间的限制，让客户机不离身，随手掌控自己的消费动态，将客户最关心的流量、话费、优惠功能放在主界面首页，极大地方便客户使用。

　　联通网上营业厅自助服务应用便捷，只要轻点鼠标，就可以轻松在家完成余额查询、充值卡购买、话费充值、业务变更等，不再需要到营业厅排队等候。而且现在越来越多的年轻人开始从联通网上营业厅自助挑选3G号码、3G上网卡，办理合约机，以及购买各类新潮的手机终端或上网设备，到联通网上营业厅购买通信产品，已经成为当下网购智能终端的新时尚。

　　目前，娄底联通发动全公司员工使用手机营业厅、网上营业厅等业务，并带动周边亲戚朋友和客户使用，方便、快捷的办理方式得到了客户的青睐和赞许。家住涟钢的的康女士表示，由于工作繁忙，娄底联通推荐其安装的手机营业厅为她节省了不少时间和精力，能够随时随地能够进行话费查询、业务查询、交费充值、积分查询、密码修改、积分兑换、手机号码归属地查询、促销活动等多项服务，通过联通网上营业厅，更是以非常优惠的价格，淘到了一部手机，而且还能送货上门，非常方便。